诺基亚5630。返厂1个半月了，今天打电话，那客服是弱智还是老态度，后来他叫工程师和我说，工程师说9.6号帮我换主板,预计下个礼拜能寄回，大家帮帮我，如果下个礼拜还没有，我可以投诉他吗，投诉的效果是什么？（在保修期内，有维修单）
诺基亚手机返厂维修多久可以投诉到12315？多久可以要求赔偿？
答案:5 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-05-17 01:14
- 提问者网友：容嬷嬷拿针来
- 2021-05-16 08:57
最佳答案
- 五星知识达人网友：酒安江南
- 2021-05-16 10:32
你现在就已经可以打电话投诉了，既可以打12315，也可以打诺基亚全国热线4008800123。
全部回答
- 1楼网友：北城痞子
- 2021-05-16 14:41
当时拿去维修时候说要多久,如果实言就可以投拆他,如不想双方做下来解决.
- 2楼网友：舍身薄凉客
- 2021-05-16 13:59
投诉的效果是客服会在最短的时间内把机子给你送回来
- 3楼网友：一袍清酒付
- 2021-05-16 12:29
现在的诺基亚客服，都不是诺基亚厂家官方的，都是私人承包的，维修技术好多都不达标，他们没办法了，于是才给你返厂，所以。。。在这个情况下，给厂家维修也带来了难度。。。
你现在就可以投诉了。用不着等这么久的。
- 4楼网友：詩光轨車
- 2021-05-16 11:00
楼主太仁慈了。。
。。我一般都是在客服送修的时候，就打4008800123投诉，这样，客服肯定老老实实的给你保证用比较快的时间修完！
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