努比亚z7mini今天升级重启后卡在了recovery界面了，重启之后还是这个界面。也关不了机，双

答案:5 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-01-04 01:14

提问者网友：原来太熟悉了会陌生
2021-01-03 11:23

努比亚z7mini今天升级重启后卡在了recovery界面了，重启之后还是这个界面。也关不了机，双清之后仍是这样,怎么办呀

最佳答案

五星知识达人网友：第四晚心情
2021-01-03 12:39

我用的是小牛2，拨打客服电话问问吧，去努比亚吧！或者努比亚官网找客服咨询。

全部回答

1楼网友：英雄的欲望
2021-01-03 15:33

· 如果手机是wifi在线升级之后卡在个性是一种生活态度界面无法进入系统，可以按照以下方法操作： · 在个性是一种生活态度界面，同时长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入recovery模式，双清操作后即可正常进入桌面。 · 双清方法： · 1、第一步使手机关机； · 2、在关机状态下，按住音量上键不放手，然后按电源键开机，手机会进入recovery模式； · 3、此时可以使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中； · 4、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到yes--delete all user data行，然后按电源键选中； · 5、手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单，同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中； · 6、使用电源键选中 reset system now行，手机自动重启，双清完毕。 · 说明：如果手机停留在“个性，是一种生活态度”界面上没有反应，请耐心等待，第一次开机时间比较长。

2楼网友：动情书生
2021-01-03 15:09

你号因为recovery模式是两颗按键的所以建议你检查一下你的音量按键是不是有问题

3楼网友：神的生死簿
2021-01-03 14:13

系统恢复！开机时同事按住电源键和音量+就好了

4楼网友：冷風如刀
2021-01-03 13:22

Hi！您好，这样的状况，建议将手机的系统完整ROM下载到SD卡根目录，然后进入recovery模式里面重新双清卡刷试一下，如果仍不能解决，请前往就近的客服中心地址查询处理。如需帮助，请登录努比亚官网咨询客服热线。感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢

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