宽带被锁起来怎么办
答案:1 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-01-31 21:03
- 提问者网友：杀生予夺
- 2021-01-31 08:33
宽带被锁起来怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友：冷風如刀
- 2021-01-31 10:00
一般情况下，宽带账号欠费则显示锁定状态。或者出现账号异常被盗用，账号就会被锁定。
解决方法：
1.用手机或固话拨打电信宽带开通当地的10000号，然后转人工服务说明情况，会核对机主的身份证号码和身份信息，成功后转后台技术部门可以解锁恢复。
2.如果无法解锁，请查询宽带账号是否欠费，如欠费，要缴清费用才可解锁。
解决方法：
1.用手机或固话拨打电信宽带开通当地的10000号，然后转人工服务说明情况，会核对机主的身份证号码和身份信息，成功后转后台技术部门可以解锁恢复。
2.如果无法解锁，请查询宽带账号是否欠费，如欠费，要缴清费用才可解锁。
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