什么是企业伦理

什么是企业伦理

问题一：什么是企业伦理？ 所谓企业伦理(又称为企业道德)，是企业经营本身的伦理。不仅企业，凡是与经营有关组织都包含有伦理问题。只要由人组成的集合体在进行经营活动时，在本质上始终都存在着伦理问题。一个有道德的企业应当重视人性，不与社会发生冲突与摩擦，积极采取对社会有益的行为。
企业伦理观念是美国70年代提出的，最近几年日本也开始对企业伦理问题进行研究。而我国对企业伦理的认识与研究尚处于起步阶段，对企业伦理的内涵尚缺乏了解。有人认为，企业是将赚钱作为主要目标的，伦理则是追求的道德规范，企业的经营目标与企业社会责任没有必然联系，甚至是水火不相容的，因此认为企业的经营目标和经营伦理是相矛盾的。其实这不过是表面现象，追求利润为唯一目标的思维方式是落后于新时代的。在当今时代，如果企业只追求利润而不考虑企业伦理，则企业的经营活动已越来越为社会所不容，必定会被时代所淘汰。也就是说，如果在企业经营活动中没有必要的伦理观指导，经营本身也就不能成功。树立企业伦理的观念，体现了重视企业经营活动中人与社会要素的理念。问题二：企业伦理行为包括哪些方面 企业伦理是组织与人、社会、自然的关系和处理这些关系的规则。企业伦理范围
企业伦理的内容依据主题可以分为对内和对外两部份：
内部：劳资伦理、工作伦理、经营伦理；
外部：客户伦理、社会伦理、社会公益。
1、企业与员工间的劳资伦理：劳资双方如何互信、劳资双方如何拥有和谐关系、伦理领导与管理、职业训练（员工素质的提升，包括职前训练与在职训练）。
2、企业与客户间的客户伦理：
最主要是服务伦理，服务的特质包括；无形性（intangibility）、不可分割性（inseparability）、异质性（heterogeneity）与易逝性（perishability）。
客户伦理的核心精神：满足顾客的需求才是企业生存的基础。顾客是企业经营的主角，是企业存在的重要价值。
3、企业与同业间的竞争伦理：不削价竞争（恶性竞争）、散播不实谣言（黑函、恶意中伤）、恶性挖角、窃取商业机密…。
4、企业与股东间的股东伦理：
企业最根本的责任是追求利润，因此企业必须积极经营、谋求更多的利润，借以创造股东更多的权益。
清楚严格地划分企业的经营权和所有权，让专业经理人充分发挥、确保企业公司营运自由。
5、企业与社会间的社会责任：
企业与社会息息相关，企业无法脱离社会而独立运作。取之于社会、用之于社会。
重视社会公益，提升企业形象。
谋求企业发展与环境保护之间的平衡。
6、企业与政府间的政商伦理：政府的政策需要企业界的配合与支持，金融是国家经济发展的重要产业之一，因而金融政策更是政府施政的重点，企业体必须不但要遵守政府相关的法规，更要响应与配合政府的金融政策。问题三：企业伦理的含义是什么 企业伦理也称商业伦理
所谓企业伦理(又称为企业道德)，是企业经营本身的伦理。不仅企业，凡是与经营有关组织都包含有伦理问题。只要由人组成的集合体在进行经营活动时，在本质上始终都存在着伦理问题。一个有道德的企业应当重视人性，不与社会发生冲突与摩擦，积极采取对社会有益的行为。
企业伦理观念是美国70年代提出的，最近几年日本也开始对企业伦理问题进行研究。而我国对企业伦理的认识与研究尚处于起步阶段，对企业伦理的内涵尚缺乏了解。有人认为，企业是将赚钱作为主要目标的，伦理则是追求的道德规范，企业的经营目标与企业社会责任没有必然联系，甚至是水火不相容的，因此认为企业的经营目标和经营伦理是相矛盾的。其实这不过是表面现象，追求利润为唯一目标的思维方式是落后于新时代的。在当今时代，如果企业只追求利润而不考虑企业伦理，则企业的经营活动已越来越为社会所不容，必定会被时代所淘汰。也就是说，如果在企业经营活动中没有必要的伦理观指导，经营本身也就不能成功。树立企业伦理的观念，体现了重视企业经营活动中人与社会要素的理念。
企业伦理范围企业伦理的内容依据主题可以分为对内和对外两部份：
内部：劳资伦理、工作伦理、经营伦理；
外部：客户伦理、社会伦理、社会公益。
1、企业与员工间的劳资伦理：
劳资双方如何互信、劳资双方如何拥有和谐关系、伦理领导与管理、职业训练（员工素质的提升，包括职前训练与在职训练）。
2、企业与客户间的客户伦理：
最主要是服务伦理，服务的特质包括；无形性（intangibility）、不可分割性（inseparability）、异质性（heterogeneity）与易逝性（perishability）。
客户伦理的核心精神：满足顾客的需求才是企业生存的基础。顾客是企业经营的主角，是企业存在的重要价值。
3、企业与同业功的竞争伦理：不削价竞争（恶性竞争）、散播不实谣言（黑函、恶意中伤）、恶性挖角、窃取商业机密…。
4、企业与股东间的股东伦理：
企业最根本的责任是追求利润，因此企业必须积极经营、谋求更多的利润，借以创造股东更多的权益。
清楚严格地划分企业的经营权和所有权，让专业经理人充分发挥、确保企业公司营运自由。
5、企业与社会间的社会责任：
企业与社会息息相关，企业无法脱离社会而独立运作。取之于社会、用之于社会。
重视社会公益，提升企业形象。
谋求企业发展与环境保护之间的平衡。
6、企业与政府间的政商伦理：政府的政策需要企业界的配合与支持，金融是国家经济发展的重要产业之一，因而金融政策更是政府施政的重点，企业体必须不但要遵守政府相关的法规，更要响应与配合政府的金融政策。
baike.baidu.com/view/181323.htm问题四：什么是企业伦理道德 企业伦理道德
一、企业伦理道德的本质和特征
(一)企业伦理道德的本质和概念
企业伦理道德是企业文化的重要内容之一。作为规范企业员工行为的 要求和准则，企业伦理道德贯穿于企业经营活动的始终，对企业文化的其 他因素以及整个企业活动都有着较深刻的影响。那么什么是企业伦理道德?我们首先看什么是伦理、道德。所谓道德是指人类社会依据二定的利 益要求，以是非、善恶为分界点，调整人们社会关系的行为规范和准则。 伦理比道德前进了一步，是道德现象的概括，是人与人之间关系的道德科规则。因此，使用道德一词和使用伦理一词，并没有根本的区别。
企业是一个小社会，存在着企业与员工、员工与员工、员工与管理者，分业与社会等等多方面的复杂的社会关系。正确处理和协调好这些关系，促进企业的健康发展，就必须有相应的行为规则。用以调整企业内部以及企业与社会各种关系的行为规范的总和就是企业的伦理道德。
(二)企业伦理道德的特征
企业伦理道德，既体现了社会伦理道德的基本精神和要求，又有自己鲜明的独特性。
1·企业伦理道德与社会伦理道德具有一致性。所谓一致性，是指企业伦理道德的规范体系和全社会的道德原则相一致。从企业伦理道德原则、规范和要求看，它们的基本原则都反映着社会伦理道德原则。
2·企业伦理道德与规章制度紧密相连。企业伦理道德与规章制度存在着功能上的区别。前者要求企业员工应该怎样做，但不是靠强制来实现的，后者的要求是必须这样做，它是一种对禁止性后果的确认，是靠强制力量实现的。但是，企业伦理道德又与规章制度紧密联系在一起。企业伦理道德大多数通过有关的守则、准则、条例、制度以及其他各项规章固定下来，从而使企业伦理道德具有更大的约束力。
3·企业伦理道德具有稳定性和连续性。企业伦理道德是同企业员工的职业生活以及职业要求相结合的。由于企业员工的工作岗位具有相对稳 定性，因而在企业实践础，会形成比较稳定的职业心理、职业习惯和职业道德评价。这种心理、习惯和评价，会铸成企业员工稳定的品质，进而决定了企业伦理道德的连续性。企业伦理道德与社会伦理道德的一致性，也使其与员工所受的家庭和社会教育相一致，这也决定了企业伦理道德具有稳定性和连续性。
二、企业伦理道德的基本内容
(一) 企业伦理道德的体现
企业伦理道德主要通过企业主体的品德、企业的服务行为、企业经营的客体、企业内外部的人际关系等方面体现。
1·企业主体的品德。企业的主体就是在企业中从事管理和经营的员工群体。企业主体品德是指企业的管理者、经营者及普通员工的道德水平和道德素质。企业主体品德是企业道德文化的集中反映及其人格化的具体体现。企业主体品德主要通过企业经营宗旨、社会责任心和企业道德标准表现出来。
2·企业的服务行为。企业伦理道德在经营活动中通过其服务行为来体现。服务行为通过企业员工的仪表、语言、风度、气质表现出来。
3·企业经营的客体。企业经营的客体主要是商品。商品本身不存在什么道德因素，但企业主体生产经营什么商品、怎样生产经营则是一种道德行为的表现。
4·企业的人际关系。企业的人际关系包括企业内部、企业之间、企业与社会及消费者之间的关系。良好的企业道德是调节人际关系的准则、联结人与人情感的纽带，在创造企业良好的内外部环境中发挥重要作用。
(二)企业伦理道德的基本原则
......余下全文>>问题五：企业伦理的内涵是什么 所谓企业伦理观念是美国70年代提出的，最近几年日本也开始对企业伦理问题进行研究。而我国对企业伦理的认识与研究尚处于起步阶段，对企业伦理的内涵尚缺乏了解。有人认为，企业是将赚钱作为主要目标的，伦理则是追求的道德规范，企业的经营目标与企业社会责任没有必然联系，甚至是水火不相容的，因此认为企业的经营目标和经营伦理是相矛盾的。其实这不过是表面现象，追求利润为唯一目标的思维方式是落后于新时代的。在当今时代，如果企业只追求利润而不考虑企业伦理，则企业的经营活动已越来越为社会所不容，必定会被时代所淘汰。也就是说，如果在企业经营活动中没有必要的伦理观指导，经营本身也就不能成功。树立企业伦理的观念，体现了重视企业经营活动中人与社会要素的理念。
企业伦理的内容依据主题可以分为对内和对外两部份：
内部：劳资伦理、工作伦理、经营伦理；
外部：客户伦理、社会伦理、社会公益。
1、企业与员工间的劳资伦理：劳资双方如何互信、劳资双方如何拥有和谐关系、伦理领导与管理、职业训练（员工素质的提升，包括职前训练与在职训练）。
2、企业与客户间的客户伦理：
最主要是服务伦理，服务的特质包括；无形性（intangibility）、不可分割性（inseparability）、异质性（heterogeneity）与易逝性（perishability）。
客户伦理的核心精神：满足顾客的需求才是企业生存的基础。顾客是企业经营的主角，是企业存在的重要价值。
3、企业与同业间的竞争伦理：不削价竞争（恶性竞争）、散播不实谣言（黑函、恶意中伤）、恶性挖角、窃取商业机密…。
4、企业与股东间的股东伦理：
企业最根本的责任是追求利润，因此企业必须积极经营、谋求更多的利润，借以创造股东更多的权益。
清楚严格地划分企业的经营权和所有权，让专业经理人充分发挥、确保企业公司营运自由。
5、企业与社会间的社会责任：
企业与社会息息相关，企业无法脱离社会而独立运作。取之于社会、用之于社会。
重视社会公益，提升企业形象。
谋求企业发展与环境保护之间的平衡。
6、企业与政府间的政商伦理：政府的政策需要企业界的配合与支持，金融是国家经济发展的重要产业之一，因而金融政策更是政府施政的重点，企业体必须不但要遵守政府相关的法规，更要响应与配合政府的金融政策。问题六：企业伦理和企业道德有什么区别 伦理是处理各种社会（人际）关系观念、原则、行为规范的总和。道德是以善恶为标准的各种社会（人际）关系观念、原则、行为规范的总和。
转载以下资料供参考
企业伦理是企业在处理企业内部员工之间，企业与社会、企业与顾客之间关系的行为规范的总和。
企业伦理观念是美国70年代提出的，最近几年日本也开始对企业伦理问题进行研究。而我国对企业伦理的认识与研究尚处于起步阶段，对企业伦理的内涵尚缺乏了解。有人认为，企业是将赚钱作为主要目标的，伦理则是追求的道德规范，企业的经营目标与企业社会责任没有必然 联系，甚至是水火不相容的，因此认为企业的经营目标和经营伦理是相矛盾的。其实这不过是表面现象，追求利润为唯一目标的思维方式是落后于新时代的。在当今时代，如果企业只追求利润而不考虑企业伦理，则企业的经营活动已越来越为社会所不容，必定会被时代所淘汰。也就是说，如果在企业经营活动中没有必要的伦理观指导，经营本身也就不能成功。树立企业伦理的观念，体现了重视企业经营活动中人与社会要素的理念。
企业道德是指在企业这一特定的社会经济组织中，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的，以善恶评价为标准的道德原则、道德规范和道德活动的综合。
企业道德既是社会道德体系的重要组成部分，也是社会道德原则在企业中的具体体现。它是人格化了的企业，在生产经营活动中，在自然求索．社会交往中，所应遵循的旨在调节企业与国家、企业与他企业、企业与他单位、企业与竞争对象、企业与服务对象以及企业内部各方面关系的行为规范总和。 　　企业道德是企业及员工对共同道德标准统一的认可，它有功利叮、群体性、实践性、继承性和时代性五个方面的特征。企业道德具有功利性是由企业作为以盈利基本为目的基本性质所决定的。在企业与市场以及社会的各方面关系中道德因素之所以成为必要和被看重就是因为企业道德的完善能够直接或间接的给企业带来利益和发展，企业道德不仅是企业的责任更是企业增强竞争力的武器之一。群体性也是企业道德的一个重要特征。企业道德属于一种群体道德,群体的自我约束越健全,其道德形象就越完美。从职业道德方面来看，企业道德约束的对象是企业的全体员工，是一个群体，只有这个群体的总体道德水平提高了，我们才能说企业道德水平在改善。道德作为人类把握世界的一种特殊方式，本质地讲，是一种实践精神。道德的实践精神本性决定企业道德也必然具有实践性的特点。企业道德蕴藏在企业一切生产经营活动之中，而企业的任何生产经营活动都是具体的行为，具有讲求实践的特性。此外，企业道德也不是无本之木，它是在继承历史上有关经济活动方面的道德因素的基础上产生的，当然，企业道德产生之后也不是一成不变，是要随着时间的推移而有所变化的，即企业道德所具有的时代性的特征。企业道德是资本主义时代的产物，在历史的发展和演变之下，当前的企业道德要求已经不完全同于最初的标准。 　　企业作为市场的细胞，其直接目的是追求利润的最大化，而作为社会的一份子，企业在追求利益的同时，又必须使自身的获利过程同时也成为有益于社会进步和促进人的全面发展的过程，即必须注重企业道德。问题七：企业伦理行为是什么? 企业伦理是指人际之间符合某种道德标准的行为准则，是伦理在企业中的特定表现，是企业处理企业内部员工之间、企业与社会、企业与顾客之间关系的行为规范的总和。它是企业文化的核心组成部分，是一种特殊的行为规范，通过社会舆论、内心信念和传统习惯等非强制性手段作用于企业和员工的。企业伦理不具有法律、法规和制度的强制约束力，但它具梗积极示范效应和强烈的感染力问题八：企业伦理文化有什么特征 企业伦理文化根源于企业社会属性的伦理方面。用社会学的观点看，企业是构成现代社会的细胞，具有政治、法律、文化等多方面的社会作用和属性。经济属性和伦理属性是企业社会属性的两个特殊方面，企业的伦理属性是通过企业的伦理关系、伦理品性和伦理义务等伦理文化表现出来的。用伦理学的观点看，企业是处于多种伦理关系之中，并具有伦理品性和伦理义务的社会组织形式。企业的伦理属性是客观存在的，是由企业在社会关系中的地位和作用决定的，而不是由个人随意附加的。正因为企业在客观上具有伦理属性，“企业伦理”概念的提出才具有了坚实的基础。
企业伦理文化特征：企业伦理文化与社会伦理文化既有一致性，也有独特性。
一致性，是指企业伦理文化反映了社会伦理文化的基本精神和要求，即从企业伦理文化原则、规范和要求看，企业伦理文化是社会伦理文化的具体体现。但企业伦理文化作为针对企业这种特定行业、特定企业的道德规范和道德要求，又有自己鲜明的独特性。
企业伦理文化特征：企业伦理文化与规章制度紧密相连，又具有独立性。
企业伦理文化与规章制度都是企业中调节人们行为的力量。二者紧密联系是指企业伦理文化大量渗透在企业规章制度中，通过有关的制度及其他规章形式表现出来，实现伦理文化内容与规章制度形式的统一。但二者存在职能上的区别。前者要求企业员工“应该怎样做”，后者的要求是“必须这样做”，是靠强制力量实现的。企业需要强制的只是与生产经营正常秩序相联系的行为，而对于倡导的行为，一般要通过倡导某种先进的伦理风尚来实现，这就是道德的独立性。
企业伦理文化特征：企业伦理文化具有稳定性和连续性。
企业伦理文化是同企业员工的职业生活以及职业要求相结合的。由于企业员工的工作岗位保持相对稳定性，就会形成比较稳定的职业心理、习惯和职业道德评价。这些会成为员工稳定的道德品质，进而决定了企业伦理文化的连续性。企业伦理文化与社会伦理文化的一致性也决定了企业伦理文化具有稳定性和连续性。问题九：企业的伦理行为体现在哪些方面 企业伦理是企业在处理企业内部员工之间，企业与社会、企业与顾客之间关系的行为规范的总和问题十：企业伦理的企业伦理范围 企业伦理学的研究内容具体包括五大方面：①企业的社会责任；②企业与消费者的“应然”关系以及企业对消费者履行道德义务的方法和手段；③企业与其员工的“应然”关系以及企业对员工履行道德义务的方法和手段；④企业所有者与经营者之间的道德关系；⑤企业经营管理活动中涉及的其他有关道德的问题。