文件筐测验案例答案

文件筐测验案例答案

首先确定文件处理次序：
公文2（重要；紧急。资金链断裂将直接影响企业运营）
公文4（重要；紧急。资金链断裂将直接影响企业运营）
公文3（重要；紧急。生产是企业的重要一环）
公文5（重要；紧急。生产是企业的重要一环）
公文6（重要；紧急。生产是企业的重要一环）
公文1（重要；不紧急。）

公文2
处理方法：改签机票，明天下午3点和赵行长面谈贷款事宜。
依据：从财务状况看，目前存在资金紧张问题，银行贷款对企业的正常运营影响很大。资金链万万不可断。另外，一般的鉴定会前两天是过场，可以略晚一点出席。当然食品鉴定对食品企业非常重要，一定要参与。

公文4
处理方法：（1）指派专人催款。（2）和应付款的收款单位联系，协商延迟付款。（3）银行准时还贷。
依据：（1）这个不用解释，该还的一定要还。（2）保持账面资金可以周转。（3）不可影响到银行信用，否则对贷款谈判不利。

公文3
处理方法：马上派助理调查联营厂出现什么问题。再作决策。
依据：现在正处于扩张期，联营厂出现问题，对企业发展进度产生严重影响。

公文5
处理方法：少装一些空调，同时提供特别消暑措施（如供应绿豆汤）。待资金充足时再多装空调。
依据：问题是高温影响到生产效率、工人感觉待遇不公。解决方法可以是安装空调。限制条件是资金不足。所以先安装部分空调，降低一点矛盾。同时为一车间特别提供消暑措施，降低工人待遇不公平感。

公文6
处理方法：按照公司规定予以处罚，并将处罚决定预先和比尔沟通。如公司没有类似规定，请拟定一个处罚规定，并添加到员工操作规定中。处罚通知到全厂人员，并做好和工人的沟通工作。
依据：这里主要是沟通问题。有错是一定要罚的，处罚的决定要从公司层面来处理，而不是个人随意决定。当然如果制度完善则照搬即可，如果制度里没有，要协商制定新的制度，毕竟比尔是为了公司利益，要予以支持。

公文1
处理方法：推迟培训会议到5月26日举行。
依据：培训是一项重要而长期的工作，一定要参加，但推迟几天问题也不大。

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