笔记本电脑开机后黑屏怎么办

能看到鼠标,就不是黑屏,你回想下,开机dell的log 有没出现,是到那一步无法进入系统

一般是系统启动程序出问题,无法进入系统,

希望对你有所帮助:

电脑黑屏的原因很多，常见的有：

显示数据线接触不良；

主板没有供电；

显卡接触不良或；

CPU 接触不良及过热；

内存条接触不良；

电源性能差；

机器感染 CIH 病毒，BIOS 被破坏性刷新。

微软黑屏,请打补丁。

这类问题多数是内存和显卡的关系，松动或接触不良，动一动它或用橡皮擦擦接口的金手指就好．

重装系统不行的话

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听你所述的情况，大概是伪黑屏， 就是说你仔细盯着屏幕看的话 有肯能看见屏幕的字。真正的黑屏是看不见鼠标的。

建议你把电池拿下来。 然后重新装上，不要急着开机，等个5分钟在开机。

我怀疑你是电源充电途中，强制断电，造成的。

重装系统。