4M网速突然变得很慢，只有十几K！！

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首先重启猫和路由，不行的话打售后，他们会给个专门测网速的网址的，比如我们绍兴的话是绍兴信息港。360不是有监控流量的吗，看下到底是不是有什么软件占用了流量。还有，下载什么的速度不一定只受网速影响也要看资源优劣，比如有的电影缓冲快有的慢。反正就是重启猫和路由后还不行就打客服，他们会帮你看是不是网络问题要么上门检测。