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简述消费者想象对消费行为的作用

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解决时间 2021-04-13 22:25
简述消费者想象对消费行为的作用
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根据路易斯的AIDMA法则可知,完整的消费行为应当包括:引起注意(attention),激发兴趣(interest),产生购买欲望(desire),产生记忆(memory)以及最后的购买行动(action)。个人认为,消费者想象可以归入desire这一环节,因为只有产生了购买欲望,才会进一步激发消费者想象的产生,包括消费者对商品的期望值,如性价比,质量如何让,使用该商品是否可以成为一种身份的象征等。消费者想象是消费者心理的重要范畴,对商品销售有着至关重要的影响。对商品销售有利的消费者想象可以促成购买行为的发生;对商品销售有害的消费者想象则会组织商品交易的产生。所以,企业应当树立良好的品牌形象,从而在消费者心中占据一席之地,促进企业的发展。
不知道这么说,你能不能明白 O(∩_∩)O
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消费心理:是人们在消费行为发生过程中产生的相应的心理活动。

消费心理决定消费行为,消费行为表现消费心理。 消费心理过程包括: 1.消费者的认识过程 :消费者对商品的感觉、知觉、记忆、思维等心理活动。 2.消费者的情感过程:消费者对商品或劳务经过认识过程所做出的消费决定,会受情感的影响。

马斯洛需求反映出消费者的心里:

1、生理的需要 2、安全的需要 3、归属和爱的需要 4、自尊的需要 5、自我实现的需要 6、认识和理解的需要 7、审美的需要

影响消费者心理的因素以及消费者需求来为消费心理分类。

(1)求美心理 (2)求名心理 (3)求实心理 (4)求新心理 (5)求廉心理 (6)攀比心理 (7)癖好心理 (8)猎奇心理 (9)从众心理 (10)情感心理 根据消费者性格不同划分为以下几类: (1)习惯型购买心理 (2)理智型购买心理 (3)经济型购买心理 (4)冲动型购买心理 (5)想象型购买心理 (6)不定型购买心理

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