我1月31号下单的，卖家2月1号发货的，这是快递单号131512110508。
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解决时间 2021-12-22 22:54
- 提问者网友：焚苦与心
- 2021-12-22 13:19
我打电话问了顺丰客服查了没有单号的存在，又去淘宝里看了，没有物流更新，但现在还是这样的，卖家说他都不知道怎么办，因为顺丰一半员工上班一半员工放假，到底是顺丰问题还是卖家问题啊，这到底是怎么回事啊？
最佳答案
- 五星知识达人网友：杯酒困英雄
- 2021-12-22 14:40
顺丰又不是全放假 只要有上班的 就肯定能扫了件 扫了件就肯定有一条信息 例如 快递员已收件
3天内什么信息都没有的话 只有一种可能就是卖家虚假发货
明天再问一次卖家 卖家坚持的话 马上联系淘宝客服 说明情况
3天内什么信息都没有的话 只有一种可能就是卖家虚假发货
明天再问一次卖家 卖家坚持的话 马上联系淘宝客服 说明情况
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- 1楼网友：胯下狙击手
- 2021-12-22 14:48
当时邮寄的时候 邮局应该给你个回执单 上面有快递号 你查查应该能查到
你寄的路途远吗 要是小地方的话 可能会慢点 投诉是浮云 没太大意义 当然投诉他也不会扔了你的件的
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