惠普小平板连不上wifi

惠普小平板连不上wifi

你看看舍友连上的WLAN AP的SSID值与对门宿舍的一样不，另外，这个SSID值是中文的还是英文或数字的。部分平板电脑不支持中文SSID值，你有可能是因为这个问题上不去网的。

您好，感谢您选择惠普产品。 1、请您查看无线开关是否已经打开了呢？无线指示灯是什么颜色呢？ 2、如果无线开关不能打开，请您鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”--点击“设备管理器”--“网络适配器”，查看无线网卡设备显示正常吗？前面有黄色的问号或叹号吗？建议您可以将画面截图后发送过来。 3、请您确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到wlan auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。 4、如果无线网卡设备显示正常，但无线开关无法打开，您也可以保存数据后，将bios恢复默认值试试，方法： （1）家用笔记本：您开机时连续点击f10进入bios，选择exit选项，选择loadsetup defaults--yes，再选择exit—exit saving changes--yes，就可以保存后退出了。 （2）商用笔记本：您开机后连续点击f10键进入bios，在file中选择retore defaults，点yes，再选择save changes and exit，就可以保存后退出了。 5、如果问题依旧，麻烦您再提供一下“这款机器的具体型号”，然后我们为您提供其它建议。 欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！