笔记本电源适配器属于第二年的主要部件保修吗？？如果是，流程复杂吗？？

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解决时间 2021-04-04 18:59

提问者网友：我是我
2021-04-04 07:23

服务编码是：GWQRMPI或者GWQRMP1

最佳答案

五星知识达人网友：痴妹与他
2021-04-04 08:12

电源适配器属于配件，不属于部件，部件是集成在主机上的。

主要部件指的是显示屏、主板、cpu、独立显卡、硬盘，一般保2年。

扬声器、内置光驱/光刻、摄像头、键盘、触摸板不属于主要部件，保修期随整机保修期（1年或者2年）。

电池和电源适配器属于配件，配件一般只保1年，个别厂商保2年，外壳不保修。

电源适配器非人为/不可抗拒力损坏，可凭购机的发票和单据，前往卖家或者官方KF送修，具体流程我也不清楚（这东东不易坏）。

全部回答

1楼网友：十年萤火照君眠
2021-04-04 08:20

你好！适配器属于主要部件，保修两年流程非常简单，你可以直接拨打dell 售后就可以了。也可以送到当地维修站你的笔记本保修期截止日期为2013/12/6 售后电话：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610 维修站查询地址：www.dell.com.cn/cis

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