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笔记本电源适配器属于第二年的主要部件保修吗??如果是,流程复杂吗??

答案:2  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-04-04 18:59
服务编码是:GWQRMPI或者GWQRMP1
最佳答案
电源适配器属于配件,不属于部件,部件是集成在主机上的。

主要部件指的是 显示屏、主板、cpu、独立显卡、硬盘,一般保2年。

扬声器、内置光驱/光刻、摄像头、键盘、触摸板不属于主要部件,保修期随整机保修期(1年或者2年)。

电池 和 电源适配器 属于配件,配件一般只保1年,个别厂商保2年,外壳不保修。

电源适配器非人为/不可抗拒力损坏,可凭购机的发票和单据,前往卖家或者官方KF送修,具体流程我也不清楚(这东东不易坏)。
全部回答
你好! 适配器属于主要部件,保修两年 流程非常简单,你可以直接拨打dell 售后就可以了。也可以送到当地维修站 你的笔记本保修期截止日期为2013/12/6 售后电话:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610 维修站查询地址:www.dell.com.cn/cis
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