为什么当当网是最垃圾最烂的网站？？？

为什么当当网是最垃圾最烂的网站？？？

当当网的服务人员的素质不一，有的很差。所有的服务内容好像慢半拍，拖上几天。还经常出错，好多朋友都有反映。

我经常在当当买东西，确实也有一些不愉快，但是总体来说，我对当当还是比较满意的。不过说起来，当当的客服确实牛，有一次当当以买一赠一促销我要购买的一本书，我见他赠送的那本书也正好是我需要的，于是便立即买下并通过网上银行即时付款。但是输送到后，赠品却没有。我当电话问当当客服为什么没有赠品，客服说，我没有参加到。我问他我问他什么叫没有参加到，他也说不出来，反正就是没有赠品。那我问他既然活动过了，为什么促销广告还贴在网站上，他不正面回答我的问题，只是说如果我不满意，可以投诉。本来我也想投诉的，后来想想算了，当当即当运动员又当裁判员，我怎么投诉？后来我把这件事投诉在了中国315网上，最后也没有下文。本来当时很气愤的，后来想想算了，虽然有不愉快，但是当当的书确实便宜，还免运费。我也不需要自己和钱过意不去吧