最近移动为什么总是人工座席忙

我的手机卡是移动全球通，近期我从2月11到2月16日每天都拨打10086人工服务台，老是说人工坐席忙，请稍后再播，就自动挂断了。想办理业务都不行，我号码是异地，所以现在去不了营业厅办。这到底是什么情况呢

我的是南宁卡，我现在柳州，我已经加播归属地的区号了，和直接播10086一样，都是人工坐席忙，都一星期了，没有成功打进一次

您好，可以登陆网上营业厅办理！
你漫游的情况下是默认拨打的是漫游地的10086，是免费的，但是他们不是优先给外地手机接入，包括全球通。
想拨打最所在地区的10086，前面要加区号，是要记长途费用的。不是免费的，你办理业务一定更要拨打自己号码归属地的10086
希望我的回答对您有所帮助，请及时采纳
那就登陆网上营业厅办理。中国移动网上营业厅，也可以办理业务，或者留言，让他们主动呼叫你

其实不是太忙， 可能 你按的键 不对。