我在揭阳火车站附近一家叫做“缔凡科技有限公司”里面买了一台联想原装ER500的液晶电脑，
这台电脑表明了是有家电下乡的，要去财政报销需要一张标示卡，但是里面的标示卡不知道是哪张，后来听说是红色的，在一本说明书后面有一个地方好像有撕过东西的痕迹，标的卡确切是不在了。
打电话过去问他们，他们老是推说等那个郑玲打完电话给我回复，天天打电话过去，次次不是说出去了就是在打电话在忙什么的？？
我买了3720元，开了发票收了我143元的税收。
求救：请问有什么手段可以让他们把标的卡吐出来。不然的话家电下乡根本就报不了，我们还亏了几百块钱的税。55555......
麻烦大家了.......