工厂物业管理责任书

就是那个工厂里面请门卫，卫生员，水电管理员等员工，我们要跟他们签责任书，帮忙写一份责任书。

为确保工厂32313133353236313431303231363533e4b893e5b19e31333332626662物业管理处的工作目标顺利实现，公司与工厂物业管理处共同协商，确定了年度工作责任目标，并由物业管理处代表物业管理公司与项目各岗位员工签订本管理责任书。
1，基本状况
2，经营目标：不发生重大安全责任事故；注：重大安全责任事故是指：因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故；因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故；因失职或玩忽职守引发的火灾事故；因失职或玩忽职守引发的水浸事故；因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件。
3，经济目标，服务标准和管理目标
4，安全目标
5，质量目标：业主（用户）综合满意度调查的满意率达到 %以上
6，权限及义务
7，目标考评
8，奖惩
9，目标的调整

说明
1、责任期内管理费总收缴率不低于 %
2、租金收缴率不低于 %。
3、其中各个分期开发项目的本年度经济指标（收入、支出、利润、亏损）
4、管理费标准：项目二：项目三：二、
不发生重大安全责任事故；注：重大安全责任事故是指：因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故；因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故；因失职或玩忽职守引发的火灾事故；因失职或玩忽职守引发的水浸事故；因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件。
三、管理指标：
1、在责任期内导入（维系）ISO9001质量体系、ISO14001环境体系运作；
2、责任期内达到（保持）级优秀物业管理（生态示范）小区（大厦）的称号其中本年度完成————————的称号；
3、配合地产公司销售工作
4、其他需要设定的目标四、质量目标
1、业主（用户）综合满意度调查的满意率达到%以上，
第三条管理权限及义务
一、责任人权力
1、人事管理权：
（1）对物业管理公司经理级及经理级以下员工（不含财务人员）的奖罚权、任免权、解聘权；
（2）对物业管理公司副总经理、总经理助理、管理处主任、任免、调配、解聘和奖罚的建议权。
2、财务管理权：
日常经营管理资金元以内（不含固定资产的购买）的支出决定
权。
3、奖金分配权：
（1）在物业公司核定的工资总额内有权对各部门工资与奖金额度进行调整与分配；
（2）按与下属各部门经理签订的《目标管理责任书》的责任目标完成情况对责任人实施奖金分配，但应报项目公司行政部备案。二、项目所在公司权力
1、人事管理权：对物业管理公司总经理的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。对物业管理公司财务经理的奖罚权、任免权、解聘权和调配权。
2、财务管理权：对物业管理公司财务实行垂直领导，对其运作状况的审计权、监控权。
3、考核权：
（1）对物业管理公司运作状况的督导、检查权；
（2）对物业管理公司总经理绩效考评权、奖罚权。三、物业分公司总经理义务
1、接受项目所在公司的行政领导和管理公司物业部的业务指导；
2、确保责任目标的逐步实现；
3、向地产公司和物业管理部进行工作汇报；
4、自觉接受上级公司的监控、考评、检查；
5、保证物业公司各个标准作业规程的贯彻执行；
6、保证员工的生活、工作次序；
7、为公司培养人才。四、上级公司义务
1、及时提供合适的业务支持；
2、提供信息支持；
3、提供资金支持。
第四条目标考评
一、项目所在公司财务部定期（不定期）监控、审计、检查物业公司资金的运作和其他财务工作。检查标准、办法依据行业法规和集团公司的财务规定；检查结果作为绩效考评的依据之一。
二、项目所在公司定期（不定期）监控、检查物业管理公司成本控制工作；检查结果作为绩效考评的依据之一。
三、项目所在公司经营管理委员会负责对物业管理公司总经理的绩效考评。
考评标准办法依据项目所在公司（或管理公司）绩效考评相关标准规程、制度，日
常工作检查情况和本目标管理责任书。
第五条奖惩条款
一、奖励措施
1、如果责任目标完成，则物业公司总经理可按项目所在公司的奖金分配方案对员工发放奖金。
2、如果超过目标利润则按照超过部分的8%----15%提取奖励金：
二、惩罚措施
1、如果本责任书所列的三类责任目标不能全部完成，则每不能完成其中一项指标，扣减项目所属物业管理管理公司整个奖金总额的5%，物业总经理个人应得奖金的10％，直至扣除全部奖金，并承担相应的行政处罚；
2、责任期内发生重大安全责任事故，上级公司将追究总经理及相应责任人责任，视情节扣罚一定比例的奖金，并承担相应的行政处罚。
第六条目标的调整
一、若发生不可抗力致使责任目标无法完成，则本目标管理责任书失效，遗留问题由项目所在公司经营管理委员会与物业公司总经理共同协商处理；
二、责任目标的调整按物业管理制度中目标管理的有关规定执行。
第七条其他
一、本目标管理责任书一式肆份，管理公司物业管理部备案壹份，项目所在公司存档壹份，物业管理公司存档壹份，物业公司总经理壹份。
二、未尽事宜由物业公司总经理同项目所在公司经营管理委员会协商解决，
补充条款与责任书具有同等效力。三、在责任期内物业公司总经理违反公司其它制度按相关规定处理。四、若责任书签署人发生变动，继任者有责任继续履行责任书所规定事项，
并承担相关责权。五、项目所在公司经营管理委员对相应目标管理责任书有最终解释权。
六、本目标管理责任书期限从 年 月 日起至 年 月 日止，双方签字生效。

XXX安全责任书为确保工厂物业管理处的工作目标顺利实现，公司与工厂物业管理处共同协商，确定了年度工作责任目标，并由物业管理处代表物业管理公司与项目各岗位员工签订本管理责任书。 1，基本状况 2，经营目标：不发生重大安全责任事故；注：重大安全责任事故是指：因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故；因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故；因失职或玩忽职守引发的火灾事故；因失职或玩忽职守引发的水浸事故；因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件。 3，经济目标，服务标准和管理目标 4，安全目标 5，质量目标：业主（用户）综合满意度调查的满意率达到 %以上 6，权限及义务 7，目标考评 8，奖惩 9，目标的调整 说明 1、责任期内管理费总收缴率不低于 % 2、租金收缴率不低于 %。 3、其中各个分期开发项目的本年度经济指标（收入、支出、利润、亏损） 4、管理费标准：项目二：项目三：二、 不发生重大安全责任事故；注：重大安全责任事故是指：因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故；因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故；因失职或玩忽职守引发的火灾事故；因失职或玩忽职守引发的水浸事故；因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件。 三、管理指标： 1、在责任期内导入（维系）ISO9001质量体系、ISO14001环境体系运作； 2、责任期内达到（保持）级优秀物业管理（生态示范）小区（大厦）的称号其中本年度完成————————的称号； 3、配合地产公司销售工作 4、其他需要设定的目标四、质量目标 1、业主（用户）综合满意度调查的满意率达到%以上， 第三条管理权限及义务 一、责任人权力 1、人事管理权： （1）对物业管理公司经理级及经理级以下员工（不含财务人员）的奖罚权、任免权、解聘权； （2）对物业管理公司副总经理、总经理助理、管理处主任、任免、调配、解聘和奖罚的建议权。 2、财务管理权： 日常经营管理资金元以内（不含固定资产的购买）的支出决定 权。 3、奖金分配权： （1）在物业公司核定的工资总额内有权对各部门工资与奖金额度进行调整与分配； （2）按与下属各部门经理签订的《目标管理责任书》的责任目标完成情况对责任人实施奖金分配，但应报项目公司行政部备案。二、项目所在公司权力 1、人事管理权：对物业管理公司总经理的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。对物业管理公司财务经理的奖罚权、任免权、解聘权和调配权。 2、财务管理权：对物业管理公司财务实行垂直领导，对其运e799bee5baa6e4b893e5b19e31333332633035作状况的审计权、监控权。 3、考核权： （1）对物业管理公司运作状况的督导、检查权； （2）对物业管理公司总经理绩效考评权、奖罚权。三、物业分公司总经理义务 1、接受项目所在公司的行政领导和管理公司物业部的业务指导； 2、确保责任目标的逐步实现； 3、向地产公司和物业管理部进行工作汇报； 4、自觉接受上级公司的监控、考评、检查； 5、保证物业公司各个标准作业规程的贯彻执行； 6、保证员工的生活、工作次序； 7、为公司培养人才。四、上级公司义务 1、及时提供合适的业务支持； 2、提供信息支持； 3、提供资金支持。 第四条目标考评 一、项目所在公司财务部定期（不定期）监控、审计、检查物业公司资金的运作和其他财务工作。检查标准、办法依据行业法规和集团公司的财务规定；检查结果作为绩效考评的依据之一。 二、项目所在公司定期（不定期）监控、检查物业管理公司成本控制工作；检查结果作为绩效考评的依据之一。 三、项目所在公司经营管理委员会负责对物业管理公司总经理的绩效考评。 考评标准办法依据项目所在公司（或管理公司）绩效考评相关标准规程、制度，日 常工作检查情况和本目标管理责任书。 第五条奖惩条款 一、奖励措施 1、如果责任目标完成，则物业公司总经理可按项目所在公司的奖金分配方案对员工发放奖金。 2、如果超过目标利润则按照超过部分的8%----15%提取奖励金： 二、惩罚措施 1、如果本责任书所列的三类责任目标不能全部完成，则每不能完成其中一项指标，扣减项目所属物业管理管理公司整个奖金总额的5%，物业总经理个人应得奖金的10％，直至扣除全部奖金，并承担相应的行政处罚； 2、责任期内发生重大安全责任事故，上级公司将追究总经理及相应责任人责任，视情节扣罚一定比例的奖金，并承担相应的行政处罚。 第六条目标的调整 一、若发生不可抗力致使责任目标无法完成，则本目标管理责任书失效，遗留问题由项目所在公司经营管理委员会与物业公司总经理共同协商处理； 二、责任目标的调整按物业管理制度中目标管理的有关规定执行。 第七条其他 一、本目标管理责任书一式肆份，管理公司物业管理部备案壹份，项目所在公司存档壹份，物业管理公司存档壹份，物业公司总经理壹份。 二、未尽事宜由物业公司总经理同项目所在公司经营管理委员会协商解决， 补充条款与责任书具有同等效力。三、在责任期内物业公司总经理违反公司其它制度按相关规定处理。四、若责任书签署人发生变动，继任者有责任继续履行责任书所规定事项， 并承担相关责权。五、项目所在公司经营管理委员对相应目标管理责任书有最终解释权。 六、本目标管理责任书期限从 年 月 日起至 年 月 日止，双方签字生效。

岗位规范： 1、 管理员上岗时须穿着保安服，穿着黑皮鞋，并佩戴好肩章、臂章、胸章、工作证等保安装备；下岗后不得穿着保安服和带着所配备的保安装备休闲娱乐。 2、管理员交接班须提前十分钟到岗，严格执行交接班制度，并做好相应的记录。 3、管理员上岗期间严禁无关人员进入岗亭、禁止上班时间接待朋友亲属；严禁吸烟、喝酒；严禁睡岗、空岗，不得在岗期间做与工作无关的事；岗亭内外卫生要清洁。 4、管理员上岗期间，遇见公司领导、业主及看房的客人一定要行手礼，对外来人员和车辆进入小区要先行手礼，然后以礼貌询问,并做好相关的记录，做到文明执勤礼貌待人。 5、管理员上岗期间，站立形象岗时必须按军姿和规定的时间站岗，不得缺岗或缩短站岗的时间；站岗期间不得于他人攀谈；流动岗（包括白天监管和夜间巡逻岗）要认真仔细巡逻，遇到疑难问题要及时报告分管主管。 6、管理员上岗期间避免与业主发生冲突。 7、管理员要维护好小区内交通秩序，包括机动车辆和非机动车辆的行驶方向、速度、停车位置的管理，维护车辆行驶畅通。 8、管理员在日常的工作中要维护好公共设备、设施、公共场所的安全和秩序。 9、管理员在日常工作中遇到火灾、交通事故、盗窃、外来人员兹事等紧急事件应采取相应措施，并及时报警和配合公安部门进行处理。 奖励制度： 1、 抓获盗窃嫌疑人送公安机关，经确认视情况给予奖励人民币20-30元； 2、 凡破获重大案件（如盗窃业主汽车、财产等）及抓获现行违法犯罪分子的，根据所查获物资的总额给予重奖30-50元； 3、 及时排除险情、灾情，避免发生伤亡事故，保障了业主/住户的生命财产的安全，奖励人民币30-50元； 4、 提供犯罪线索，协助公安机关破获物业小区内刑事案件的，经确认奖励人民币10-20； 5、 在执勤中认真做好防火、防破坏工作，能及时发现制止重大事故的发生，确保安全且成绩显著的，分别给予表扬及奖励20-50元； 6、 面对穷凶恶极的犯罪分子，大智大勇，能够及时采取正确的方法处理现场局面，根据与犯罪嫌疑人斗争情况、凶险程度，呈报公司给予奖励50-100元； 7、 对拾金不昧的管理员，根据所拾遗失物的价值及具体情况给予奖励； 8、 管理员个人内务整理评比优秀的给予适当的奖励5-10元； 处罚制度： 1、 违反岗位规范1之规定，给予责任人50元/次的罚款； 2、 未按岗位规范2之规定，则视情节严重给予责任人20元/次罚款； 3、 未按岗位规范3之规定，则视情节严重分别给予责任人50元/次、当班班长50元/次、分管领导100元/次的不同程度的罚款，情节严重者将给予辞退； 4、 违反岗位规范4之规定，给予责任人30元/次的罚款； 5、 违反岗位规范5之规定，将给予责任人30元/次、当班班长50元/次的罚款； 6、 违反岗位规范6之规定，给予责任人30元/次的罚款； 7、 违反岗位规范7之规定，将给予责任人20元/次的罚款； 8、 违反8之规定，给予责任人30元/次的罚款； 9、 未按9之规定，则视情节严重分别给予责任人30元/次、当班班长50元/次、分管领导50元/次的不同程度的罚款。 管理员有下列行为之一的坚决给予辞退： 1、 违法乱纪受过公安机关处罚的； 2、 利用工作之便，监守自盗的； 3、 值班时间喝酒的； 4、 多次违反管理员各项规章制度，屡教不改的； 5、 目无组织纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的；