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联通卡乱扣费怎么办

答案:1  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-01-05 00:09
联通卡乱扣费怎么办
最佳答案
问题一:我想投诉中国联通 乱扣费怎么处理? 投诉
怎么投诉,当然是10010客服电话
但是怎么投诉有讲究
打10010可以先在市级部门投诉,通常解决不了问题,只是敷衍过场,能搪塞的搪塞,能推卸的推卸,但是记住这步投诉一定要做。
10010的第一个电话投诉无门不要急,咱们继续
怎么继续?接着打10010按所选服务继续投诉,然后按4号键升级到省公司投诉。说明你的情况,基本到这一步,一般的小问题72小时就都能解决了。
什么?你的问题还没解决,或者解决方式你不满意,没关系,咱再投诉。
不过这要花点银子,什么银子,电话费呗。直接投诉到联通总公司,电话号码010-10064。放心,说明情况以后,一般只要你的问题是合理合法的,保证打完这个电话72小时之内有联通专员比如什么客户经理之类的专门联系你解决问题。
有人或许说了,以上3部我都做了,但是仍然没办法解决你的问题,还是原来那一套,光说好话不办事,或者压根就没解决问题。不要急,咱还有办法。
怎么办,直接向工信部投诉。工信部网站www.miit.gov.cn/上面有DX申诉专栏,他们专管DX部门各类霸王不合理条款,比如你家的宽带付了4M的钱却只能用2M,比如你的电话总有什么联通部门业务员打电话向你推销各种服务,总之你觉得你冤枉你憋气不用愁,咱就直接工信部网站投诉,或者直接010-12300直接投诉联通公司。我敢保证什么市级的联通公司老总都得亲自过问。
以上每级别的投诉服务都是72小时内解决问题,一步步来,不用急,真要闹到工信部这个级别,你可以放心,那些联通公司当初搪塞你的敷衍你的还有跟你光说好话不办事的那些什么经理之类的人物包括他们老总都得受到相应处分,哥们,咱不图别的,解气。
等他们联通公司上赶着打电话问你满意不满意的时候,你可以换个口吻给他们说说,我家内部有规定,这事就得这么办,打着他们联通公司的口吻跟他聊聊。但千万别太过,也别太得理不饶人,终究解决咱们的问题才是真格的。
以上方案,同样适用于对中国移动,中国DX公司等貌似永远欺压着咱们这些用户的大公司。不用怕他们,什么事都有人管。投诉按级来,不解决咱就投诉到底,到时损失他们全得给你赔。问题二:联通在信业务乱扣费,怎么办? 注意了!!一定要看我的回复!!
第一打电话到联通人工服务 记下他的工号(也就是最前面所报的 一系列号码)
第二 直接对她说这是你们的事情 必须双倍赔给我!态度一定强硬,如果不赔你就说 可以,你的工号是xxxx ,你的态度不好(可以用比较狠得词语),我将投诉到 12300 (专管移动 联通 电信)告你们服务不好 乱收费!
对方承诺48小时 给你打电话 如果打了 无论他说什么 必须坚持双倍 (如果他问你 是什么费用 你就说不知道 或者说 这些费用 是你们联通乱扣的 与我何干? 必须双倍赔偿!) 如果对方依旧强硬,就挂机 直接拨打12300 讲明情况
(移动联通 最拍这个了 这个会影响他们的奖金!因为12300通信部是专门管电信方面的)
第三 给你一些法律依据:联通公司的代扣费,完全可以从合同法上去解释,具体的就是代理和被代理的关系.和银行帮你缴纳水电费是一个道理,必须要你和银行签订代理授权合同后,银行才能直接从你的银行卡内扣钱给水电公司,如果要把钱转到股票证券市场,银行又要再和你签订一个代理授权合同.联通也是一样的,他只是你的一个代理,你是被代理者,合同法规定被代理者随时可以取消代理人的资格.对于那些增值服务,用户实际上是从来没有授权联通去帮用户缴纳费用的,联通要帮你缴纳,那么事前必须告知你,并获得你的确认,这才是你授权给移动了,而只要你事前根本就不知道就被扣费了,当然就是没有授权给联通,这就是非法扣费了.另外联通说他们收到了你的订购消息,其实这些东西完全有可能是SP公司伪造的消息,其实联通自己也不能分别究竟是不是用户亲自订购的(因此有了投诉专业户这个职业).另外从法律上说,联通自己提供的数据是没有法律效力的,因为联通是被告方,而这些数据联通完全可以修改自己的数据库,因此到法院完全可以告死联通.
而且一浮联通给你 打12300 的通行费的双倍 一定要!!
态度一定坚决一定要双倍赔偿!!
我试过 很有用!!
注意 一定要在 对方 48小时内的电话过后 才能打 12300问题三:手机流量联通乱扣费怎么办? 联通乱扣流量的维权建议:
1、提供被非法扣除流量的证据及其费用,拨打10010投诉,要求退回乱扣费用;
2、到工商局的消费者协会投诉或拨打12315投诉;
3、到当地联通公司或营业所协商解决;
4、直接起诉到法院,利用法律武器维权。问题四:联通为什么乱扣费 中国联通骗取我们老百姓的钱,乱扣话费!就算你不打电话,把卡拿出来,等到你再把卡放上去,就会有信息过来说你欠费,等等,这样的大骗公司怎么可能在中国立足呀!中国联通这样有损百姓的钱财,真是太可恶了,我们要起抗,中国人害中国人太可恶了。世界变了,,中国没有爱了!中国联通乱扣话费,太可恶了,为百姓们起抗到底,这样大骗公司人民记住你中国联通是大骗子问题五:联通卡乱扣钱吗? 是的,联通经常都会乱扣钱,我有几个朋友用联通,经常有乱扣钱现象,建议你用电信或者移动比较好。我用了十六年移动号码,就有一次在2013年的时候,多扣了我一个的月租费,后来我投诉,她们无条件返还给我了,还另外补偿我20扣钱话费。问题六:联通乱扣费,我要怎么维权? 首先12315,再找新闻媒体。
打10010投诉没用的,好脾气的只会跟你过他们公司是这样这样计费,脾气差的会骂人,脾气在耿与差之间的会很不耐烦。
祝你好运!问题七:联通卡 无故扣费 怎么办? 怎么投诉?🌚 100分出现这种问题,最好拨打1001选择人工服务,向他们说明具体情况向他们求助。
如果不满意,可以向客服投诉,也可以拨打,12315,投诉。问题八:联通手机号被乱扣费怎样投诉处理 我用联通卡好多年,没有被乱扣话费。移动公司反倒是经常多扣话费,我觉得联通话费还是很准确的,你要查清楚到底联通公司多扣了你什么费用。问题九:联通乱扣费实在受不了 联通一直没有用过,不过好像资费确实是比移动便宜,还有就是送的流量比较多,但是乱扣费和住处不好的情况也是比较多,我也是听说,所以一直都是用移动的手机,现在还接触网络上的电话,也用了款阿里通的,和移动的音质是差不了多,而且更优惠,也没有出现以上的情况了。问题十:手机乱扣费怎么办。。联通的卡、、 给客服打电话 就说查查现在有什么业务 然后把你想取消的业务都给她说教她取消掉/我看大部分是你手机的事 因为山寨机上有很多捆绑的软件 你一点就要扣你费畅所以要么别动那些破软件,要么就换正常点的手机
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