pplive 看不了

看电视剧，点了某一集后，就出现了这个，看不了，怎么回事啊。

点是就行

重新下一个

在下个real播放器

1)如果是nforce_audio主板请到 http://www.pplive.com/download.shtml下载nforce_audio集成声卡驱动程序； 　　2)我们推荐使用windows media player9和realplayer10以上版本。如果您安装的是KMP或是影音风暴这类的播放器，请再重装一遍real播放器。如果不是不行建议把其它播放器删除后再安装real播放器。 　　3)如果以上方法不能解决请把xp在蓝屏重启之前，会生成minidump文件存储于系统的c:\WINDOWS\Minidump目录下，请把这个文件和您电脑硬件环境、软件环境一起发到 pplive@126.com 谢谢~！ 　　12、使用 PPLive 播放经常花屏 　　答：1)如果是 ATI 显卡，则在显卡属性里把"显卡--属性--高级"下的"WMA 加速"这个选项去掉； 　　2)请使用 Windows media player9以上版本。打开WMP "工具--选项--性能"把"视频加速"调成无； 　　3) 请使用新版本的PPLive。　　 　　13、什么无法更新频道列表？ 　　答：IE浏览器中设置一个代理来下载列表,播放的时请不要使用代理； 　　14、什么使用PPLive时某个频道不能正常收看，但其它频道能正常收看？ 　　答：1)请确认已安装Windows Media Player 9或以上版本； 　　2)非常抱歉，是个别频道的节目源出现问题，我们的工作人员会尽快修复，请稍候再试。　　 　　15、如何控制PPLive连接数量？ 　　答：请在"开始--程序--PPLIVE TV--配置向导-连接设置"进行设置。 　　16、播放一阵子就不能打开网页不能上网不能换台 　　答：这些是由于流量问题所致的，建议把tcp并发数目减小，只要保证流畅观看节目就可以了。　　 　　17、为什么使用PPLive时出现错误报告，导致程序关闭？ 　　答：目前PPLive还是测试版，由于各种原因，可能会导致程序出错，但出现这种情况是非常少的，请将出错的信息报告发送给我们。如果出现频繁，可以先检查PPLive是否与您系统中某个程序或视频插件发生冲突。 　　18、播放一阵子就不能打开网页不能上网不能换台，如何解决？ 　　答：这些是由于流量问题所致的，建议把tcp并发数目减小，在[开始]-[程序]-[PPLIVE TV]-[配置向导]-[TCP并发优化]进行修改，只要保证流畅观看节目就可以了。　　 　　19、软件界面是乱码？ 　　答：对于中文简体操作系统，请在"控制面板--区域和语言选项"检看相关设置是否是都设置的是中文； 对于英文或繁体操作系统，还可安装applocale 　　无法收看的问题 　　打开播放列表观察各个项目：名称 缓冲 速度 连接数 发起连接数 备用连接数　　在最开始的时候，可能各个项目都是0，当选择播放一个节目后，备用连接数会变为一个数字。如果备用连接数一直为0的话，可能： 　　A)网络设备有问题； 　　B)您的网络是无法直接连接外网的(例如，您的IE必须使用代理才能浏览网页)； 　　C)在防火墙中禁止了pplive访问网络。 　　当获得备用连接后，开始连接其他用户，应该看到发起连接数不断变化。如果发起连接数一直为0的话，可能： 　　A)计算机中了病毒； 　　B)计算机中了木马、蠕虫或其它间谍软件(流氓软件)。 　　发起连接后，应该看到连接数发生变化。如果连接数一直为0的话，可能： 　　A)您的网络服务商禁止了pplive应用； 　　B)计算机安装了某些兼容性不好的防火墙软件或杀毒软件； 　　C)计算机安装了某些兼容性不好的流量控制软件或网络监控软件。 　　当有连接后，应该看到速度发生变化。如果速度一直为0的话，可能： 　　A)连接的速度确实很低，需要较长的时间才能完成通讯； 　　B)节目源出现了问题(如果很长的时间还是没变化过)。 　　当有速度后，应该看到缓冲发生变化。如果： 　　A)速度很高，缓冲不高或者缓冲很高，速度很低。因为缓冲反映的是可以播放的质量，不是下载质量。 解决：大家都更新到1.1.0.3以上，就会消除这个问题。 　　B)缓冲很高或100%却不能播放或很卡。因为缓冲计算是一个相对数值，当前面下载好，后面下载很差时就会出现此情况。 　　解决：等待一会儿，就会看到缓冲迅速下降,所以这是下载的问题。 　　C)缓冲始终上不到100%，但速度一直很好，播放还是卡。 　　解决：双击播放列表节目，重新播放。此时缓冲还是不到100%，但是播放应该正常。(或者多等一段时间也会恢复) 　　速度变化的问题： 　　A)速度可能有较大的起伏，这跟网络状况和具体情况有关系； 　　B)在刚刚启动时，这时的速度可能会达到非常高的数字。如果是10M100M宽带接入这个情况较明显。因为此时快速获取数据，有助于尽快开始播放； 　　C)然后速度会下降，甚至会跌到0，因为已经下载到较多数据，暂时不需要下载； 　　D)然后速度会在一定的范围内起伏。(大家都更新到1.1.0.3以上后，速度起伏会很小，趋于稳定一个数值)。 　　防火墙的问题： 　　A)原来版本可以正常播放，更新后，老是弹出警报。原因是：防火墙记录原来程序可以访问网络时，将程序的MD5值也记录了。当更新后，MD5值肯定发生变化了，防火墙认为是另一个程序。解决：重新设置规则，允许访问； 　　B)不弹出任何信息，也不能播放。当防火墙安全级别设置为高(或其他某种级别)，防火墙默认会禁止任何未经允许的程序访问网络，也不会弹出询问窗口。解决：手动设置规则或降低安全级别，在询问时允许