天猫充话费没发货没有申请退款这项怎么退款

天猫充话费没发货没有申请退款这项怎么退款

天猫充值话费都是立即到账的，如果充值不成功是会直接申请退款。
卖家充值成功后，系统自动发货，并确认收货处理，没有收到短信提示直接拨打运营商电话咨询一下充值记录，或者是让卖家提供一下充值记录即可。

交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”，在买家付款确认后的24小时后即可申请退款（淘宝网上的交易买家自付款之时起即可申请退款），若卖家没有发货，在买家申请退款后，卖家5天内未响应（淘宝网上的交易自本退款申请提交修改之日起2天），系统自动确认退款。 申请退款操作方法：登录支付宝——交易记录——找到相应的交易，在“可执行操作”这一栏——点击“退款”就可以了。