做营销如何把握别人心里

作为一个年轻的业务员 除了了解市场 和产品的优劣对比 电话客服推广 网络推广 传单发放 还有怎么样的开拓市场的方式？ 还有和客户交流这样把握对方心里 并能把事情办好呢？

1.要对自己销售的产品有充分的了解。

2.要保持良好的心态。

3.不要把顾客当上帝，要把顾客当朋友。

4.要以诚相待，不能胡乱承诺。

5.要学会和顾客聊天。

6.要变换角度思考。

7.要掌握还价技巧。

8.要随时清楚库存量。

9.要做有效的回访。