vivox5充不进去电怎么办

vivox5充不进去电怎么办

请问使用的是原装充电器对手机充电吗？若不是，请使用原装充电器充电试试。若使用的是手机的原装充电器对手机充电，建议尝试更换一个充电器、数据线试试，还是不行，可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。若还是不行，建议带上手机、充电器、数据线，到我们的售后服务中心检测一下手机的，售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询。

vivo手机不能充电原因如下： 1.停电或跳闸，电路强制切断。 2.插板或插座烧毁。 3.充电器损坏。 4.手机充电接口损坏。 若是第一种，则应该合闸恢复电路后再试。 若是第二种，则应该及时更换其他插座、插板再试，通常都能解决问题。 若是第三种，则应该购买一副原装充电器后再试。 若是第四种，则应该去售后解决。保修期内非人为损坏的原装行货正品可以更换新机，人为损坏的付费维修，伪劣产品和人为拆卸除外(不符合保修、换新规定)。

建议尝试以下方法： 1.将手机重启一下 2.如使用了其他的充电器，建议使用原装的充电器 3.检测充电器和插座是否接触不良，尝试更换插座充电 4.检查数据线和手机充电接口是否存在接触不良的情况 5.通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。 如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址。