我的vivox6手机开机状态下怎么有新消息的时候指示灯亮着但是屏幕没反应，按锁屏键没反应，指纹解锁

我的vivox6手机开机状态下怎么有新消息的时候指示灯亮着但是屏幕没反应，按锁屏键没反应，指纹解锁没反应，指示灯闪着，就是屏幕不亮，啥原因,哪位大神知道，告诉我一下具体原因

建议按照以下方法操作试一下：
1、长按开机键30秒重启手机试试，如果可以开机了，建议系统升级试试。
2、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，试一下。
3、双清试试：长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁
屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式，先按音量减键选择清除所有数据/恢复出厂设置；然后按开关键确认，然后按音量减键选择yes然后按开关键确认，然后按音量减键选择重启，然后按开关键确认。
4、如果还是不可以开机的话建议可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机： 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

vivo X6的机身全金属占比达98.3%，机身金属是以耐刮，耐磨和抗弯折著称的铝镁合金。机身金属是历经铣削塑形、PMH纳米注塑、手工抛光、镭射雕刻、蜂巢阳极氧化等57道工序制作而成。[1-3] 4G大运存 vivo X6搭载了4GB的运行内存，奠定手机畅快运行的基调。[4] 双引擎闪充 vivo X6采用双充电芯片和双充电电路，配以vivo定制的闪充电池，让手机充电速度有了质的提升，可以达到两倍于普通手机的充电速度。在充电的同时，vivo配备自己研发的九项充电保护技术，给手机充电带来九重安全防护。[1] [6] 急速指纹 vivo X6配备了指纹识别，一大亮点为指纹可以作为手机的自拍快门键，享受指纹快捷自拍。vivo X6的指纹识别支持三个功能：指纹解锁，指纹支付和指纹快捷自拍。 指纹解锁状态下，熄屏解锁为0.4秒，亮屏解锁为0.2秒。[1] vivo X6支持微信指纹支付。[8]

不懂