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我有一事要问问,我在2007年3月买的生产日期是2007年1一月的沙发在2008年5月就有到商家那里报修了,当时商家说这家沙发根本就没做了,其实厂家现在还在做,可售后的说保修期已过了两月。我要怎么办

答案:3  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-05-10 09:37

我家的沙发2007年3月买的,生产日期2007 年1月在2008年5月我去商家那里报修,他们,有两个理由,一是过来俩月,二是没有人在买这家沙发,所以我没再去找,可今年这家商场又有再卖这个品牌的沙发,后来联系上成都的售后,他们说:你补2500的皮料钱,再加工钱运费,差不多要4000多吧。连买价加上就12000多了还是一个破沙发,我觉得好冤了你们能不能给我出出主意,我该怎么办。谢谢

最佳答案

  沙发的保修和厂家是否生产无关,因此,当时您就应该挂工商局12315消费者协会帮您解决,现在拖了这么长时间,而您当时和厂家联系售后事宜也没有证据,估计不好处理,建议还是联系消协试试看能否圆满解决。


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