我将去智利工作,想了解智利人的消费水平

我将去智利工作,想了解智利人的消费水平

智利国家很小又狭长, 却是南美最发达的国家.
首先, 语言是突破口....
智利能讲英语的极少, 我在工作和生活中极少能遇见英语讲的很好的商人, 即使会说也只是简单几个单词而已. 所以在想在智利做生意, 西班牙语是必学科目. 智利的网络目前越来越发达. 近年来由TVR公司和TELEFINICA公司的大力推广, 宽带的普及率很高. 所以如果能读懂简单的西班牙语产品名称, 是很容易在GOOGEL.CL上或智利的B2B上搜索到销售商. 智利的工业水平很低, 90%机械产品都是进口的. 所以你能找到的销售商如果经销的是机械和纺织产品, 9成是也进口商.
其次, 沟通的重点.
智利人很喜欢耐用的东西, 只要你能让客户相信你的产品质量好能使用很长时间, 就客户就不太计较价格上的差异. 但我在现实中看到的是中国的廉价抵挡产品进入的居多, 这让喜欢智利人对国货又恨又爱. 所以跟智利做生意,重点是让他相信买到的东西是耐用品, 建议做机械或电子的朋友们, 给智利客户发货的时候一定要带足备件.
再次, 是耐心.
南美国家的效率低下很让人头疼. 我经常和客户约好了时间而后被放鸽子. 在他们看来, 约会迟到或爽约不是什么大不了的事情. 例如前几天我住的房子电话线出了问题, VTR电话公司的人竟然让我等了12个明天. 真是哭笑不得..... 事后才知道这基本是惯例了. 所以奉劝各位如果想和智利人做生意, 耐心是很重要的. 不要以为他们几天不回邮件就以为没下文了, 其实很有可能撞上了智利的节日. (智利法律规定节假日不可以强迫加班, 即使加班也要付4倍的薪水)
智利的节假日特别多, 通常遇见红日(即节假日是不工作的). 智利劳工部立法规定, 任何公司不能强迫员工在节假日加班, 即使员工同意自愿加班公司也必须支付4倍的日工资. 所以一般公司在节假日是不工作. 在智利星期日只有超级市场和在富人区的大够物中心及少数饭店营业(主要是中餐馆).
最后, 讲下智利的付款信誉.
总体来讲智利的信誉还是比较好的. 大多数进口商偏爱做L/C. 通常开L/C根据信用程度要事先向银行交纳保证金(200%-50%). 所以基本不用担心付款问题. 但付款周期比较慢, 通常要在发货后20-30天左右才能收汇. 主要是银行方面的中转造成的. 因此,经常会发现智利开的信用证货物到港口了才见到货款. 所以, 各位在接智利信用证的时候一定要做好思想准备.
智利进口费用主要是 19%的消费税+6%的进口关税. 中国与智利已经签定了关贸协定. 其中规定的商品进口后可以到海关办理退税 (6%). 请注意原产地证明必须是FORM F格式才能在智利海关办理退税. 这里19%的IVA (消费税 简称 IVA)是无论如何都要交纳呢. 不仅在进口的时候, 在智利境内所有买卖都必须交纳19%IVA. 也就是说,在智利消费的所有商品都是要包含IVA.
EL MERCURIO ( diario.elmercurio.com/2007/08/14/_portada/index.htm) 这是智利很有影响力的报纸. 很多工业产品商人都在这上做广告. 该报纸的网页上提供搜索(西班牙文)川 可以查......余下全文>>