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工商银行的员工怎么投诉才有效,会受到什么惩罚.

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解决时间 2021-11-30 05:05
工商银行的员工怎么投诉才有效,会受到什么惩罚.
最佳答案
银行办业务过程当中,如果有不满意的地方或者又发现不正当的行为可以通过以下几个渠道投诉建议:
    通过95588客服电话,最直接、最有效的办法,解决速度挺快的。
    银行大厅里客户意见书上写意见。

    通过当地人中国民银行投诉部门可以举报。
    直接找银行领导反应。
    如果情况严重可以投诉到银监会。

全部回答
呵呵,对你没好处,但对他肯定有坏处
  1. 先问你要投诉的人的工号

  2. 打95588投诉报他的工号

  3. 说明原因为什么投诉

  4. 惩罚是发钱之类的

直接打95588 工号的话一般你不会注意数字也小,你肯定没记下来。把网点名字告诉 95588就可以了。他们网点的负责人会给你回访电话。到时候你说是谁就那几个人他们心里清楚。楼上说扣工资奖金这个是不对的。主要是问题属实的话要向客户道歉,以及这个投诉就会挂在他们银行网点名下,对他个人在单位是很有影响的(扣工资其实是小事工行柜员工资很高的,扣了不疼不痒,主要是这个投诉在柜员,柜员会非常恶心。如果你不爽的话就投诉吧。但是,这个投诉也会占用的一些时间,回访电话要好几次的。) 人头担保 百分之百正确不误 投诉完在给分
拨打工行客服电话95588,提交投诉工单。需提供业务办理时间或要投诉的柜员的工号。
惩罚方式要根据工行客服认定结果确定,一般是扣奖金、记过、向客户道歉种种
就是通过95588转人工服务投诉即可,电话中客户回询问一些您的个人信息和具体的投诉内容,然后客服会根据您的口述提交投诉工单,转发到具体的工行网点处理。注意,以上过程不需要您填书面材料,需要您做的只是将投诉的情况说明清楚即可
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