我的手机是三星t705c的平板手机 之前设置的是指纹解锁 可是被他们乱点就进入备用密码状态了 可是

我的手机是三星t705c的平板手机 之前设置的是指纹解锁 可是被他们乱点就进入备用密码状态了 可是密码又忘记了

1.若手机设置指纹后无法使用指纹解锁，可以输入在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。
2.若指纹和备用密码均无效，手机绑定过三星账户，移动数据是开启的情况下，请登陆三星官网-远程控制网页
3.使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
4.若问题依然存在，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮进行安全解锁。

如果您的手机/平板电脑支持指纹解锁功能，设置指纹解锁的方法： 1.点击应用程序-设定-锁定屏幕-屏幕锁定-指纹 2.将您手指整个指腹，从屏幕中心位置向下滑动至home键，滑动8次/10次进行记录指纹识别。（可以设置多个指纹，但是设置太多不同的指纹可能会影响指纹识别率）输入您要设置的密码，点击确定。 3.完成上述操作后，屏幕锁定方式已更改为指纹锁定。