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免流,但是还有流量消耗是怎么回事

答案:2  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-03-25 14:31
免流,但是还有流量消耗是怎么回事
最佳答案
若手机流量消耗异常,请参考以下内容:
1.查看后台运行软件是否需要连网使用,关闭后台不用的软件和不需要的自启软件。
2.进入设置,查看流量监控中流量使用情况,检查是否有消耗流量较大的软件。
3.关闭通知栏中的“同步”功能。如需要同步账户等信息时,再次打开。
4.查看软件中是否设置自动更新,关闭或改为手动更新。
5.若无效,备份手机中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
6.若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
全部回答
若您的手机流量异常消耗,建议您:
1.运行完程序如浏览器、电子邮件等功能后,建议您可以进入任务管理器中结束后台运行的程序
2.进入手机功能表-设定-账户-添加账户-三星账户,关闭自动同步功能(使用时再打开)。
3.如果手机中设置过电子邮件,建议进入电子邮件-进入电子邮件登录界面后-点击菜单键-帐户设定-电子邮件检查频率-选择“从不”。
4.有些第三方软件如市场类客户端软件,可能也会联网更新。如果手机中有安装过此类软件如安卓市场等,建议您将该类软件卸载删除。操作:进入设置-应用程序管理器-找到软件-将自行下载的软件卸载。
5.如果上述方式操作后,机器耗费流量依然较大,请您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂
6.可通过SIM卡对应的营业厅查询是什么在使用流量。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心,由工程师检查机器并处理。
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