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我在蜀门手游充值成功了,但是钻石没到账啊,怎么办?

答案:1  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-04-05 13:39
我在蜀门手游充值成功了,但是钻石没到账啊,怎么办?
最佳答案
如果遇到充值未到账的问题,请先尝试重新登录游戏。如果还是未到账,请尝试:
为了处理的效率请务必准备好以下信息:
a、提供包含充值时间、充值金额、充值单号的截图
b、提供对应的充值渠道、游戏账号、游戏角色名以及手机号
c、反馈给官方人员彦祖(可以在官方QQ群中找到),确认属实后在固定时间会分批进行补偿。
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