怎么才能投诉移动公司，快速有效。保护我们移动用户的消费权益！
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-05-08 03:33
- 提问者网友：原来太熟悉了会陌生
- 2021-05-07 15:37
我移动卡的话费近期来多次被无故扣费，相信大家也遇到过这样的问题。我想投诉移动，保护我们的权益，大家商讨一下对策
最佳答案
- 五星知识达人网友：上分大魔王
- 2021-05-07 17:11
你可以登录中国移动网上营业厅,查询一下通话详单、短信详单以及数据详单，或持机主有效证件去营业厅打印一份话费清单，看多扣的话费是怎么产生的，如果觉得哪里不合理，可以拨打10086反映问题，相信客服会妥善解决问题的。如果得不到合理解决，
还可以登陆信息产业部电信用户申诉受理中心网站 http://www.chinatcc.gov.cn/Tbshome/default.asp 网上就可投诉，一定可以成功的。（一定要查清情况再投诉，以便尽快解决问题）
全部回答
- 1楼网友：迟山
- 2021-05-07 18:03
移动承诺话费误差，双倍返还。你可以打清单查询的。你是不是开通了什么包月服务哦。建议到移动营业厅查询清楚！
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