帮帮我吧！我要投诉电信局！！！！

电信的维修师傅都无能为力的话，我还能去哪里投诉呢？事件起因：网速慢，投诉10000号都不能解决，说是后台问题，连小区的维修师傅都没办法。只能等上一级的维修人员搞好后才能正常上网！我知道那个师傅没骗我，但网速慢已经不是一两天的问题了！现在等于每天都在白交钱给电信局！他现在一个月不修好的话我就一个月都不能上网，还要白交一个月的钱！！！我现在想知道去哪里投诉才能比打10000号更有效，更受到重视呢？谢谢

如果障碍区域经理都无法解决的话，那么问题应该出在dslam设备上，也有可能是传输带宽不够，还有可能是线路老化导致速率衰减严重。这些问题要等待电信的工程建设部门来解决。所以你打10000号投诉是无法解决的。
而且电信宽带的标准相当的霸王。2m限定的范围是130-240k之间。实际上2m应该达到240K左右。
所以建议你，
1，更换运营商，用移动或者联通的网络试试，起码人家便宜。
2，打315投诉，在电信内部315投诉是很严重的事情，一般会转到省一级老总的oa上，等他层层下发文件下去，估计到时候会有几个人要遭殃。
3，找当地电视台。看看你们当地电视台有没有什么关注民生的新闻节目，和记者一起去电信营业厅，记得要痛诉霸王条款，指出你不能上网还要照交网费。只要新闻一出来，起码电信会退你几个月的网费。

楼下说去找总经理，我看就算了。电信市一个正经理后面带N个副经理，各管各的事，除非是政府大客户，你这种普通用户是没人理的。

找记者，上电视，90%都可以帮你搞掂

你就说你要反映到电信总公司

我也是啊，我是东莞的，我今天到网上营业厅投诉了，315也投诉了，10000号也投诉了，只差没有去法院上诉了!!!你那里还只是慢，我这里上都上不了！ 我们一起去把电信局的营业厅拆了算了！

霸王企业啊~ 你除了找他们，就只能找他们了。群众是渺小的，更何况我们只是群众中的一个小小的个体。 投诉吧，一天几个电话的投诉。他们回来弄的

这个比较简单，看你留言就是要引起重视 你可以去以下几个地方投诉 1 当地工商局的消费者协会，就是315 2 当地市长热线 3 这个办法最有效，而且百试百灵，你直接去找他们的总经理，不要发火，也不要生气，就要他拿出解决的办法来，他们都很忙的，再说一个客户纠缠总经理，总经理一定会发火的，自然就会让底下的客户经理给你妥善解决了。