我的电脑上，QQ软件大多数都用不来了，比如QQ音乐，QQ播放器。就是能打开，就是唱不了歌，看不了电影！

这是安装QQ音乐的时候显示出的。我点了忽略，安装好了 但不会唱歌！还有重装了这些QQ软件都没用的！

很简单.你安装时候出了乱码.你现在把全部删除.然后再重新下载一次.再安装就可以了

以上就是我为您解答的答案.希望您能满意.
也希望在此你能把我答案选为采纳最佳.
以后还有什么难题.需要我的地方.我很乐意为您解答.

问题就在于QQ并没有被关闭。任务栏右下角看不到QQ图标并不代表QQ已经被关闭，很有可能隐藏在后台。你调出任务管理器在“进程”选项卡中就能够看到QQ是否还在运行。 　　安装时出现的提示是说由于QQ还在运行，所以无法重新写入QQ文件夹中的DLL文件。你需要关闭QQ及结束所有QQ程序的运行任务,然后卸载原有的QQ版本,最好将Tencent文件夹直接删除，以保证在重新安装新版本QQ时不会出现问题。