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您好,我从陕西给广东那边发了一箱水果。12后到顾客因为时间太长,怕坏了所以拒收。快递公司赔付不?

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解决时间 2021-03-16 06:25
您好,我从陕西给广东那边发了一箱水果。12后到顾客因为时间太长,怕坏了所以拒收。快递公司赔付不?
最佳答案
你先看,如果超过时效范围,快递公司是有责任的。不要一心和快递公司扯皮,首先要安抚顾客,询问一下客户的需求,因为中秋节期间的快递基本都处于爆仓状态,给客户解释一下最重要。

打快递公司客服,看看能给到什么解决方案,如果态度恶劣或者不能解决问题,直接投诉。
全部回答
如果是快递公司拖延时间的话可以赔偿 再看看别人怎么说的。
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