如何用戏模型 （Play-model）来构建 User Scenario ?

如何用戏模型 （Play-model）来构建 User Scenario ?

戏模型 (Play model)我可以用3D的物理模型来表示物体. 比如说一个关于太阳,地球, 和月亮的模型. DNA 结构的发现的一个重要原因是发现者为DNA构建了物理模型, 这个模型激发了他们的想象力.一个相关的 Ted Talk 的链接: http://www.ted.com/talks/lang/en/james_watson_on_how_he_discovered_dna.html如果是 4D 或者 5D 呢? 比如说, 在太阳,地球, 和月亮的模型上, 我想加一个新的维度: 时间. 我想看随着时间的变化, 月亮是如何绕着地球转, 和地球是如何绕太阳转. 那么我就可以用戏模型.戏用英文来说叫Play. 生活中的任何一件事情/事件都可以理解成一个戏. 因为在任何一事件中, 都有相应的时间, 地点, 人/物, 动作, 因果关系等. 我们常说这样的话: 人生如戏, 或戏如人生. 伟大的戏剧家沙士比亚说: “历史不断地重复着自己”. 每个文化都有属于自己的某些戏剧形式: 比如中国的京剧. 不只是与人有直接关系的事件才能被称作戏. 如果你看过一个Ted演讲 “Animates a cell”, http://www.ted.com/talks/david_bolinsky_animates_a_cell.html 你就会了解一个小小细胞的世界能被投射到一个”城市”. 如果你看过很多与儿童相关的文化产品, 你一定很熟悉将物体/动物拟人化的手法. 戏模型是一种表达方式. 在这种表达方式中, 有舞台, 有人/物, 有动作, 有时空的维度, 和各种逻辑关系等. 如果你熟悉一个动画制作软件: Adobe Flash, 你可能了解在这个软件的设计界面中, 有舞台, 可以插入物体, 给物体赋予动作, 舞台有空间层, 有时间轴等. 我们可以用它来设计一个/系列的事件。此外戏模型又有 Dash board (用中文叫做 控制台?) 的特点, 飞机驾驶员会参照非常复杂的 Dash board. 在企业智能管理软件中, 比如 IBM Cognos, 也运用 Dash board 的概念, 企业内的不同角色可以借助这个软件作各种智能化的决策. 用戏模型 (Play model) 构建 User Scenario当我们要构建 User Scenario 时, 我们想对用户与一个应用的互动可视化. 这个应用可能是互联网的, 移动互联网的, 或桌面的. 微软张亚勤在一篇展望未来的IT 趋势的文章中说: 所有的问题，最后都集中到了一个点上——一个人对自己大脑的理解、建模，以及本身的一种表述。我现在让我们的研究人员去看一些关于大脑的书，最终不管机器翻译、语音识别、人工智能，也包括搜索，其实最后是希望模拟人的思维方式、决策方式 相关链接：http://tech.sina.com.cn/b/2010-02-09/09563847721.html 我的专业是学习设计 (Learning Design）, 几年来一直都在尝试将Learning Design 与 Software Design 结合起来。我在使用和评估任何一个软件应用时，常常是从一个学习设计师的角度来看问题。我觉得软件设计应该系统地将学习科学的规律植入其中。 但同时我也意识到另一个问题：关于学习科学的规律，连教育界本身的从业人员都要经过相当的努力才能真正掌握其精髓，更不要说计算机领域的人。就我自己来说：有将近7年的时间，无数次地回头去读一本经典教材《Psychology of Learning for Instruction》。我每一次都是带着新的实践，新的目地去读，每次都有新的收获，发现自己原有的一些误区。此外，学习科学作为一门新兴学科，还只处于婴儿期。 尽管如此，一些相对成熟的规律还是有待于被软件设计人员掌握，能够游刃有余地将这些规律植入到软件设计中。这样，一个应用的用户才能获得更好的学习体验，知识构建体验，或创新体验。如果你读过 《Don't make me think -- A Common Sense Approach to Web Usability》这本书，你可能对书中的插图印象深刻：有的插图很巧妙地帮助我们对人机交互进行了可视化。当我用戏模型这个概念时，我的目的就是想把学习或思维的规律展现在模型中，将这些规律可视化，可触摸化，真正将用户可能有的学习需求展现在模型中，从而帮助我们更好地设计一个软件应用。待续