12306退票退款两次却交易失败，到底是长沙农行的问题还是12306的问题

12306退票退款两次却交易失败，到底是长沙农行的问题还是12306的问题

你好，如果交易失败的话，一般是银行的问题吧
但是也不排除是12306的系统问题
你可以过一段时间再访问网页退款试试，如果还是有问题的话，可以打12306咨询一下。
希望能帮到你。

你好，很高兴为你解答 提交退款申请后，按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。 如果您没有收到退票款项，就要联系发卡银行。也就是，在12306网上退票成功后，退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定，各大银行由于规定原因，退款时间不尽相同，具体以发卡行回答为准。一般15天之内退回支付银行卡。 希望能帮到你，满意请采纳，谢谢。