淘宝纠纷退款卖家有没有赢的机会？

我在淘宝卖家具的，前段时间有个内蒙的来买了十把椅子，我的宝贝详情也有尺寸的，也说了非质量问题不可以。结果这个人收到椅子说太小了不适合， 要退换，我说退不可以，换可以。来回运费需要他们承担。结果推荐了好几款说不合适，一定要退货。我觉得他根本没想过换的。我不给退，然后就申请退款了，我拒绝，淘宝今天介入了，会怎么处理呢？有没有知道的朋友，说一下

亲们的意思是，不管怎么样淘宝是肯定判买家退货的是吗？我上面明明有尺寸，明明注明不可以退货的。那来回运费呢？有损坏呢？

目前有个比较重要的问题，你签收了没有？

如果你已签收，签收之后你说的商品损坏，需要提交商品在签收前即已损坏的凭证，淘宝小二可能会要求你提交快递公司开具的书面证明。

这个问题如已签收，只能与买家进行协商，看看买家在你的照片举证下是否会给与一定的补偿。你应记住：正确的做法是合理签收，验货时发现货物受损，现场需要拒收并通知到对方，有条件还需拍照留证。

是的，同一签收规则，买家和卖家的受理过程和结果会有不同。卖家会被要求提交几乎不可能得到的凭证，因为快递公司不可能开出书面盖章证明，以证明他们的暴力运输。

有 把相关证据给淘宝 一般保护消费者的利益

建议让买家承担运费，退货完事。 硬顶着不退的话，买家破坏一下，说是你的椅子本来就有问题，淘宝网一般会偏袒买方。卖家容易吃亏，大事化小是最佳方案。

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你记住 淘宝的买家是上帝 纵然你已经将它们当做上帝对待了 纵然你答应了他们你认为你有理的任何理由和证据 他们还会判定是你错了 是你的责任 记住哈 要做淘宝就要记住这个