电话邀约如何吸引客户
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解决时间 2021-02-22 06:09
- 提问者网友:浮克旳回音
- 2021-02-21 20:11
电话邀约如何吸引客户
最佳答案
- 五星知识达人网友:深街酒徒
- 2021-02-21 21:40
问题一:怎么邀约客户呢 邀约应该分为两个方面来讲吧,一是陌生邀约,二是有碰过面的邀约。陌生邀约上面也有高人指出了很多方法,说明白点就是让客户感兴趣你的目的;碰过面的邀约,一般来说是为了达到某种目标而做的邀约,涉及到你的前期准备工作问题了。问题二:关于电话邀约销售的技巧 打电话的注意事项
在谈话进行的过程中,除了仔细聆听客户的需求及回应外,尚有一些电话约访时应该注意的事项。
注意一
注意电话的礼貌
礼貌本来就是必备条件,如果是打给陌生客户,那么就更需要格外注意电话礼貌,因为每一通电话从接通到挂断,对方可能会不记得你是谁,却会记得这家保险公司的名字,为了维持公司的形象,业务人员当然要注意电话礼貌。
注意二
掌握每一位通话对象
「请找林先生!」
「他不在」
「好,谢谢。」
且慢,就这样挂上电话了吗?那未免太可惜了吧!既然现在握著话筒、既然是电话行销,那么不管是谁来接通这电话,业务人员都可以「见风转舵」,即使是打错电话也可以「将错就错」,除了练习电话行销能力之外,说不定误打误撞反成为客户呢!
注意三
保留完整的通话记录
常常看到业务人员在工作日志上会记著与客户的互动情形,不过却很少看到日志上出现「客户不在」之类的记载。
「什么?连客户不在都要记?」
或许你会出现这样的疑问,答案是「没错」,不但要记,而且要记得清清楚楚。
我曾经打给一位陌生客户三次,对方不是不在座位上,就是外出或者开会,而这些通话纪录,我都确实记下,当我打第四次电话找到这位陌生客户时,就出现了这样的对话:
「请找吴先生。」
「我就是。」
「吴先生您好,我是XX人寿,相信您的工作量一定很大,您实在不好找,我找了您四次呢!」
看,短短的一句话,是不是立刻拉近了双方的距离呢?所以,在找某人而很难找到时,请即刻记在工作日志上,让对方感受到你很有心,且很有耐心喔!
注意四
别在电话中进行产品说明
在电话中,千万不要谈产品的细节与费率,如此会拉长谈话时间,客户也不见得听得懂,不然就听一听就拒绝掉,反而影响约访的目的,不过,简单介绍产品的功能倒是吸引客户与你见面的桥梁。
注意五
不要边抽烟、饮食或嚼口香糖
这个道理很容易懂,相信谁都不喜欢听到对方在电话那一头发出「滋滋」的咀嚼声吧!若有口香糖在咀里也只会让口齿更不清罢了!
注意六
千万要比对方慢挂电话 做事要有始有终,电话约访也一样,即使电话即将告一段落,不管有没有约访成功,业务人员都要维持应有的礼貌态度,通常,用「谢谢两次、再见三次」来结束这通电话,最忌讳业务人员比客户先挂断电话,这么一来,对方不但会感到很突兀,(感觉)也不会好到那里去,当然啰,更别妄想他会向你买保险!而且还可能砸了公司形象招牌。
电话约访应有的技巧
电话行销可不是拿起电话聊天就算,既然这通电话的目的是约访,当然要有一些电话行销技巧来帮助你更快上手。
技巧一
让自己处于微笑状态
微笑地说话,声音也会传递出很愉悦的感觉,听在客户耳中自然就变得有亲和力,让每一通电话都保持最佳的质感,并帮助你进入对方的时空。
技巧二
音量与速度要协调
人与人见面时,都会有所谓「磁场」,在电话之中,当然也有电话磁场,一旦业务人员与客户的磁场吻合,谈起话来就顺畅多了。 为了了解对方的电话磁场,建议在谈话之初,采取适中的音量与速度,等辨出对方的特质后,再调整自己的音量与速度,让客户觉得你和他是「同一挂」的。
技巧三
判别通话者的形象,增进彼此互动
从对方的语调中,可以简单判别通话者的形象,讲话速度快的人是视觉型的人,说话速度中等的人是听觉型,而讲话慢的人是感觉型的人,业务人员可以在判别形之后,再给对方「适当的建议」。
技巧四
表明不会占用太多时间,简单说明
「耽误您两分钟好吗?」
为了让对方愿意继续这......余下全文>>问题三:什么邀约才够吸引 真诚,每位女生都喜欢真诚。 性感,每位男人都喜欢穿着性感的女伴问题四:打电话邀约客户,面对一直拒绝你的客户,该如何说才能吸引他继续听下去?拜托了各位 谢谢 你先帮他做事,先让他认可你这个人在说吧。他每次见到你肯定会很讨厌。但是你不要和他谈你的产品,你先和他做朋友。谈他喜欢的事情,谈他的产品。和他闲聊一些他感兴趣 的事情,时间长了,他就会问你,你是做什么来着?这就说明他要帮你了。
采纳哦问题五:怎样的话术在电话邀约中能吸引人来面试,在招聘淡季有什么渠道看到多点求职简历? 电话通知对方时可以说:你好,我是**公司人力资源部的**,我们在网上搜到你的简历,请问你现在对我们的**职位是否感兴趣?(如果对方有兴趣)那么请你在某月某日几点钟到什么什么地址来面试。 面试者来了之后,先给他们填表,或是先看他们的简历,一般从最简单和最不让人感觉有压力的问题开始问。如你住 哪里啊?从哪边过来啊?交通怎么样啊?这样对方会放松你自己也会放松,慢慢地再去问一些你想知道的问题,及专业性的问题。问题六:金融行业要如何邀约客户上门?吸引点在哪??? 你能带给他多少收益?你的盈利能力如何?问题七:化妆品店做活动怎样邀约顾客更更有吸引力 送小礼品问题八:我是做家装电话营销的,要怎么邀约客户呢? 5分你好像没有交代清楚,是家装固定电话网络营销还是家装电话生产厂家推销。如果是第一类我试着回答吧处现在的固定电话新客户源一般来自新开发楼盘、城乡结合部、新工商户、低收入群体和偏远山区。邀约客户-------听你的意思应该是客户推介或者吸纳新客户营销吧,我的意见还是把这些客户分成几种类型,有的放矢的制定公关计划。比如楼盘开发商和新工商户应该归为第一种,其余为第二种。第一种那需要一定的关系网络,比如通过开发商和工商户的上一级的推介来取得信任。而第二种则需要通过小区居委会的广告牌来做广告宣传,或者通过发放宣传传单和宣传册来扩大知名度。
第二类是电话生产厂家的产品推介,这个活可需要跑断腿、累坏腰、磨破嘴,但是最终还是要取得经销商信任,让自己的商品摆到各地小家电市场的柜台上。问题九:免费给客户纹眉怎么邀约更加有吸引力 可以弄个一个两人同行,一人免费或者打折的方案
在谈话进行的过程中,除了仔细聆听客户的需求及回应外,尚有一些电话约访时应该注意的事项。
注意一
注意电话的礼貌
礼貌本来就是必备条件,如果是打给陌生客户,那么就更需要格外注意电话礼貌,因为每一通电话从接通到挂断,对方可能会不记得你是谁,却会记得这家保险公司的名字,为了维持公司的形象,业务人员当然要注意电话礼貌。
注意二
掌握每一位通话对象
「请找林先生!」
「他不在」
「好,谢谢。」
且慢,就这样挂上电话了吗?那未免太可惜了吧!既然现在握著话筒、既然是电话行销,那么不管是谁来接通这电话,业务人员都可以「见风转舵」,即使是打错电话也可以「将错就错」,除了练习电话行销能力之外,说不定误打误撞反成为客户呢!
注意三
保留完整的通话记录
常常看到业务人员在工作日志上会记著与客户的互动情形,不过却很少看到日志上出现「客户不在」之类的记载。
「什么?连客户不在都要记?」
或许你会出现这样的疑问,答案是「没错」,不但要记,而且要记得清清楚楚。
我曾经打给一位陌生客户三次,对方不是不在座位上,就是外出或者开会,而这些通话纪录,我都确实记下,当我打第四次电话找到这位陌生客户时,就出现了这样的对话:
「请找吴先生。」
「我就是。」
「吴先生您好,我是XX人寿,相信您的工作量一定很大,您实在不好找,我找了您四次呢!」
看,短短的一句话,是不是立刻拉近了双方的距离呢?所以,在找某人而很难找到时,请即刻记在工作日志上,让对方感受到你很有心,且很有耐心喔!
注意四
别在电话中进行产品说明
在电话中,千万不要谈产品的细节与费率,如此会拉长谈话时间,客户也不见得听得懂,不然就听一听就拒绝掉,反而影响约访的目的,不过,简单介绍产品的功能倒是吸引客户与你见面的桥梁。
注意五
不要边抽烟、饮食或嚼口香糖
这个道理很容易懂,相信谁都不喜欢听到对方在电话那一头发出「滋滋」的咀嚼声吧!若有口香糖在咀里也只会让口齿更不清罢了!
注意六
千万要比对方慢挂电话 做事要有始有终,电话约访也一样,即使电话即将告一段落,不管有没有约访成功,业务人员都要维持应有的礼貌态度,通常,用「谢谢两次、再见三次」来结束这通电话,最忌讳业务人员比客户先挂断电话,这么一来,对方不但会感到很突兀,(感觉)也不会好到那里去,当然啰,更别妄想他会向你买保险!而且还可能砸了公司形象招牌。
电话约访应有的技巧
电话行销可不是拿起电话聊天就算,既然这通电话的目的是约访,当然要有一些电话行销技巧来帮助你更快上手。
技巧一
让自己处于微笑状态
微笑地说话,声音也会传递出很愉悦的感觉,听在客户耳中自然就变得有亲和力,让每一通电话都保持最佳的质感,并帮助你进入对方的时空。
技巧二
音量与速度要协调
人与人见面时,都会有所谓「磁场」,在电话之中,当然也有电话磁场,一旦业务人员与客户的磁场吻合,谈起话来就顺畅多了。 为了了解对方的电话磁场,建议在谈话之初,采取适中的音量与速度,等辨出对方的特质后,再调整自己的音量与速度,让客户觉得你和他是「同一挂」的。
技巧三
判别通话者的形象,增进彼此互动
从对方的语调中,可以简单判别通话者的形象,讲话速度快的人是视觉型的人,说话速度中等的人是听觉型,而讲话慢的人是感觉型的人,业务人员可以在判别形之后,再给对方「适当的建议」。
技巧四
表明不会占用太多时间,简单说明
「耽误您两分钟好吗?」
为了让对方愿意继续这......余下全文>>问题三:什么邀约才够吸引 真诚,每位女生都喜欢真诚。 性感,每位男人都喜欢穿着性感的女伴问题四:打电话邀约客户,面对一直拒绝你的客户,该如何说才能吸引他继续听下去?拜托了各位 谢谢 你先帮他做事,先让他认可你这个人在说吧。他每次见到你肯定会很讨厌。但是你不要和他谈你的产品,你先和他做朋友。谈他喜欢的事情,谈他的产品。和他闲聊一些他感兴趣 的事情,时间长了,他就会问你,你是做什么来着?这就说明他要帮你了。
采纳哦问题五:怎样的话术在电话邀约中能吸引人来面试,在招聘淡季有什么渠道看到多点求职简历? 电话通知对方时可以说:你好,我是**公司人力资源部的**,我们在网上搜到你的简历,请问你现在对我们的**职位是否感兴趣?(如果对方有兴趣)那么请你在某月某日几点钟到什么什么地址来面试。 面试者来了之后,先给他们填表,或是先看他们的简历,一般从最简单和最不让人感觉有压力的问题开始问。如你住 哪里啊?从哪边过来啊?交通怎么样啊?这样对方会放松你自己也会放松,慢慢地再去问一些你想知道的问题,及专业性的问题。问题六:金融行业要如何邀约客户上门?吸引点在哪??? 你能带给他多少收益?你的盈利能力如何?问题七:化妆品店做活动怎样邀约顾客更更有吸引力 送小礼品问题八:我是做家装电话营销的,要怎么邀约客户呢? 5分你好像没有交代清楚,是家装固定电话网络营销还是家装电话生产厂家推销。如果是第一类我试着回答吧处现在的固定电话新客户源一般来自新开发楼盘、城乡结合部、新工商户、低收入群体和偏远山区。邀约客户-------听你的意思应该是客户推介或者吸纳新客户营销吧,我的意见还是把这些客户分成几种类型,有的放矢的制定公关计划。比如楼盘开发商和新工商户应该归为第一种,其余为第二种。第一种那需要一定的关系网络,比如通过开发商和工商户的上一级的推介来取得信任。而第二种则需要通过小区居委会的广告牌来做广告宣传,或者通过发放宣传传单和宣传册来扩大知名度。
第二类是电话生产厂家的产品推介,这个活可需要跑断腿、累坏腰、磨破嘴,但是最终还是要取得经销商信任,让自己的商品摆到各地小家电市场的柜台上。问题九:免费给客户纹眉怎么邀约更加有吸引力 可以弄个一个两人同行,一人免费或者打折的方案
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