被下属告状到总经理哪里，我该怎么处理呢

被下属告状到总经理哪里，我该怎么处理呢

你的出发点没有错，你的做法欠妥当，我认为你总经理说的对，你是团队领导，一要带团队做出业绩，你的做法就是为了这个目的来做的，所以说出发点没有错，二是要让团队团结，你没有事前沟通，造成A误解，会影响你的影响力，会对以后的工作执行力度和团队稳定性造成影响。总经理想要业绩也想要团结协作，既然A找到总经理，总经理肯定是以为你没做好A的工作。造成这样的问题我的做法是在会议上做自我检讨，这样不但不丢人，反而能得到大家的尊重，提高自己的影响力和领导力，你可以试试

主管和下属没有沟通就直接决定，这是个低级错误。
因为不管是项目失败、内部产生矛盾都可以归咎于主管决策失误。
你应该先找他们沟通，无论他们是赞成还是反对，结果肯定都是你想要的，毕竟你是主管，这点能力应该是有的。
总经理说的是对的，所以建议你先向两位顾问道歉，说明你的用意。另外，把这件事情补救好，向总经理承认错误，并把补救的结果告诉他，证明你还是能管理这个团队的，能完成任务的。不然你后面的日子很难过的。
祝你成功！

我不知道你说的所谓的资源都包括什么？但有一点你做的不对的就是将这些资源都明确了，A\B都知道他们的资源是多少了，那你要是调配的话必须要经过和人家协商了，因为他的潜意识已经明确了哪些东西就是他自己的了，所以你动了，他肯定不高兴。如果前期你不让他知道有多少资源，或是让他知道有很少的资源。你站在市场、公司的角度考虑问题，给他们一点他们会高兴、会感觉你，不给他也没事，他本身就知道没有。这应该是前期没有考虑的问题吧，现在怎么处理啊，首先让老大知道你没有偏心，而是为了市场、为了公司。第二是和A\B协商，告诉他们你的用意，如果有一方感觉吃亏了，那就下个季度补给他啊，先让他们都心里平衡了，这样不至于和你唱反调，不好好工作啊追问资源之前都不知道，是客户服务的妹妹说漏了嘴。。所以才让我很被动。。。客户资源是又客户服务中心直接分给A和B顾问，主管有监督和调配权