求人力资源管理案例分析答案

飞利浦公司决定在荷兰新开一家工厂，以发挥其竞争优势。该公司一个重要的竞争优势是在荷兰已有现成的生产设施；另一个优势是，飞利浦公司对荷兰的劳动力很有吸引力。

该公司在建厂前进了周密的战略研究。当然，所要研究的因素之一是合格的人力资源供给状况。但是，战略研究的重点在于怎样改进生产技术，使其与今后20年的劳动力特点相适应。今天的劳动者能够有效使用的机器和方法，但随着这些劳动者年龄的增长可能就不再有效了。还有一个很重要的考虑因素就是荷兰的一个文化特点：在职业生涯中，雇员并不习惯从一个地点转移到另一个地点。因此，雇员的工作调动很困难，而雇员的更换几乎是不可能的。鉴于这些因素，为保持其竞争优势，飞利浦公司想把未来劳动力的特点纳入战略规划过程。由于规划者预计，未来的劳动者文化程度将更高，并且更加独立，因此他们想设计出能使工作轮换、工作分配和工作丰富化得到改进的生产过程。

这体现了全公司战略规划和人力资源规划的整体性。

四、某公司招聘了一名司机，按正常的招聘渠道填写表单，HR、用人部门及系统总监三方面试合格，录用并按照法律程序签订合同。三个月内HR部门进行新进人员情况跟踪，据部门和周边同事评价及HR了解的情况，此人是老驾驶员，工作非常努力，对道路情况熟悉，正是我们岗位需要的人。时隔近1年，因一起盗窃案，该名司机被抓进派出所了（据说是用所驾驶的卡车偷窃了几台大型设备，这些设备是公司产品的主要构成部分，市场价在5000~10000员不等；该员工进公司前1个月刚从监狱放出来）。该公司立即针对这件事召开了会议，通报批评了HR部门、车队、生产部门，并对相关部门领导进行金额不等的处罚。通过该案有人提出疑问：⑴大型设备一人是搬不动的，要用专业的吊装设备，设备是怎么吊装在他的卡车上的？⑵门卫是凭什么放行的？⑶HR面试是如何通过？

经过调查查明：⑴公司规章制度、生产管理制度、门卫管理制度不完善造成货物外流；⑵该名员工是政府职介机构推荐的，HR按面试流程面试，该员工隐瞒了监狱服刑的事实。争议焦点：针对该员工自称开出租车的时间（实际在服刑），这段经历该如何查证？

五、A公司是一家生产制造企业，随着业务的迅速发展，企业的经济实力近几年有了很大的提高，为了更好地留住关键岗位人员、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进入企业，公司决定在原有基础上大幅度提高员工薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度，并对所有岗位的薪资按比例进行了提高，工资总额大大提高了，但是效果并不理想。人才流失的情况并没有减少，员工工作积极性并没有得到预期的提高，人才引进缺乏进展。问题摆在了公司高层面前：薪酬管理到底应该怎么做才能更有效？

这里总共好像有三个案例，但第一个案例（飞利浦公司）的问题不明确，所以无法回答；

第二个案例（司机），问的是人员招募中关于背景的审查问题，其实这个问题应该是很好解决的，起码应该根据当初这个司机提供的查证方式进行核实一遍，这是最简单的要求了，最好能让他提供有关证明。由此可见这个企业的人力资源管理者是很懒也是很不负责任的。一般正规企业员工招募时的背景审查通常都是外包给专业的人力资源管理专家去处理。但从案例可以看出这个企业的管理是很不到位的，可以说是漏洞百出。

第三个案例（A公司），问的是薪酬管理的问题，随着经济的发展，我们已经进入了21世纪的知识经济时代，随着经济的全球化的冲击，在21世纪，各个企业在全球范围内的人才争夺已经是大势所趋，如何吸引和留住优秀人才已经成为所有企业的一大难题。而达到以上目标的基本手段就是薪资。要想在激烈的竞争中留住和吸引到人才，就必须要有具有竞争力的薪酬体系，这首先就需要研究竞争对手，只有你提供的薪酬高于竞争对手时才有可能到达目的，同时人的需要时多方面的，工资这些薪资措施尽管不可或缺，但要想吸引和留住人才，还必须加入晋升渠道、企业文化、员工福利等这些东西才能奏效。总之，必须实施整体薪酬激励计划，不能单纯地以为工资才是唯一的措施。