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电话销售主管职责

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解决时间 2021-03-25 15:32
电话销售主管职责
最佳答案
电话销售主管职责如下:
1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准;
2.负责对电话销售人员进行培训与指导;
3.定期评估电话销售人员的工作表现;
4.安排电话销售人员的日常工作;
5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作;
6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告;
7.负责通过电话挖掘潜在客户。

扩展资料:
在电话销售过程中,可以充分结合呼叫中心系统进行管理,呼叫中心员工工作时间及现场相对集中,管理人员可以通过QM(质量监控)有效监控员工的工作状态,控制员工情绪,提高座席的利用效率。
行销公司无法监控员工外出时的工作情况和效率及每通电话的沟通质量,多数公司单凭业绩来决定员工的优劣。
参考资料:百度百科-电话营销
全部回答
就是组织别人去打骚扰电话。和传销的一样。看见你们这些打电话的没完没了的推销东西就烦
就是安排手下人天天拿着电话本来打,天天就说那几句话。
不烦
工作职责:
1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;
2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。
3、 针对公司的产品向潜在客户电话推广;
4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户,开发客户资源,寻找企业培训商机;
5、负责客户名单收集、客户资料整理,扩充客户资源库;
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