我诛仙号被封9个月了 现在找回了
不过物品被系统清空了
虽然表面上说是数据来源异常被封的
但是客服GG告诉我真正原因是超级身份证有问题才封的
(不是涉嫌盗号或装备来源不明)
今天再次打电话 客服MM告诉我 我帐号物品是被系统自动清空的 不能找回
这是真的吗
求找回帐号并找回物品的大大告诉下
因为我受够完美客服说病句了
在线客服就客服经常敷衍我 说些瞎话
我准备发传真 申请装备恢复 不知道有没有用哦
我诛仙号被封9个月了 现在找回了
不过物品被系统清空了
虽然表面上说是数据来源异常被封的
但是客服GG告诉我真正原因是超级身份证有问题才封的
(不是涉嫌盗号或装备来源不明)
今天再次打电话 客服MM告诉我 我帐号物品是被系统自动清空的 不能找回
这是真的吗
求找回帐号并找回物品的大大告诉下
因为我受够完美客服说病句了
在线客服就客服经常敷衍我 说些瞎话
我准备发传真 申请装备恢复 不知道有没有用哦
不能找回来了
其实你这种情况应该是找不回来了!我帮你找了几个问题的答案,应该能帮到你!
你详细看下吧,这是完美官方给出来的。自己再发传真估计客服也是会打电话告诉你不能找回!
4、为什么提交申请完美找回服务后查询结果是不受理? 答:如果您属于下面情况中的任意一种,是无法申请完美找回服务的: ① 您传真至客服的装备恢复表格填写的内容不全或不符; ② 您提供的证件复印件与账号注册时所填写的超级身份验证码不符; ③ 您提供的物品丢失时间已经超过3天; ④ 您未使用密保卡绑定账号或当前绑定的密保卡使用时间已经超过30天; ⑤ 您的完美找回申请不符合一年只处理一次这个要求; ⑥ 您的完美找回申请表格签名处非手写签名。 5、问:如何判断我的被盗问题是符合一年只处理一次这个要求的? 答:我们是通过您账号被盗时间来进行判断的。例如:您的账号是于2005年5月5日被盗的,那么一年只处理一次的时间范围就是2005年5月5日至2006年5月5日。 6、完美找回服务的处理期限是多久? 答:完美找回服务一但申请成功,会在收到用户传真的完美找回表格之时算起的7个工作日之内完成。 7、为什么有些物品无法找回? 答:在游戏中正常消耗掉的物品是无法找回的,如物品贩卖NPC、精炼失败消失、物品销毁、物品分解等