三星note3手机，突然麦克风无法使用，别人听不到我，我也听不到别人，也无法录音或qq发语音，他说

三星note3手机，突然麦克风无法使用，别人听不到我，我也听不到别人，也无法录音或qq发语音，他说我无法检测到麦克风，请问该如何处理?

尊敬的三星用户，根据您的描述，建议按以下步骤进行操作：
1.重启手机。
2.卸载最新安装的第三方软件尝试。
3.更新手机系统尝试。
4.若上述方法均无效，请备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

三星note5麦克风，在手机下边框上，最右边的一个小孔。

可以试下重置手机 如果重置手机还是有问题 那可能就是硬件上的问题，得修