语言组织能力差,怎么办???
答案:1 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-10-15 23:46
- 提问者网友：抽煙菂渘情少年
- 2021-10-15 17:53
语言组织能力差,怎么办???
最佳答案
- 五星知识达人网友：酒安江南
- 2021-10-15 19:00
与客户通话经常出毛病是因为在与别人交谈时不够自信，紧张所造成的头脑迷糊，思维不清晰。刚开始时，通话前可大概列一个谈话提纲，可慢慢培养，使思维有条理，建立谈话的自信，人们感兴趣的事，往往是自己有信息可以做好的事，所以，当你通过提纲，使与客户的谈话有条不紊获得一次表扬或成效时，你就会越做越好。平时也可多留心观察其他有经验客服沟通时的言语，做好客户的资料调查，多设想情况，当一切都在自己把握中时，就无所畏惧了！
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