各位亲，有没有在2016年12月11日左右在美国直邮到中国的快递，到现在还没收到的，都三个月了……

各位亲，有没有在2016年12月11日左右在美国直邮到中国的快递，到现在还没收到的，都三个月了……还会收到吗？心塞啊！因后来快递公司火灾了，单号信息没更新，导致现在完全没下文，我的包包啊……

你好，一般正常的话7天左右你就可以收到的了，三个月你还没有收到，就有可能丢失，或出现其他问题了，你首先问一下，寄件人核实一下情况，让寄件人帮你在网上跟踪一下，截图给你看一下，到底是哪里出现问题，核实好情况之后，如果丢失，你找寄件人协商赔偿事宜，不过跨国出现这样的问题是不好处理的。因为里面涉及很多问题。最好还是申请退款，比较好哦，谢谢

3个月的话已经是包裹出问题了，速速联系卖家，我做中通快递这么久，从没听过发3个月的快递没到，一般超过一个月就没有申诉与找回的希望了。 再看看别人怎么说的。