三星盖乐视c9pro怎么打不开图标外框

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若您的手机无法正常打开应用程序，建议您：
1.重启手机。
2.清除数据尝试，操作：设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
3.待机页面-点击应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4.若无法开启自行下载的软件，请卸载该软件并重新安装。
5.查看该软件是否有其他版本，请您更换其他版本尝试使用（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
6.查看该软件的使用注意事项。
7.若自带软件使用时也会出现此情况，请备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。

c9 pro规格参数，请参考以下介绍： 1.屏幕：6.0英寸super amoled屏；分辨率：1080 x 1920(fhd)。 2.外形体积是：162.9 x 80.7 x 6.9mm。 3.外壳颜色：金、粉（以实际销售为准）。 4.cpu(处理器)：1.95ghz四核+ 1.4ghz四核。 5.内存：总rom内存为64gb；总ram内存为6gb；最高支持256gb的microsd卡。 6.摄像头：后置摄像头1600万像素，前置摄像头1600万像素；前后摄像头均为f/1.9光圈。 7.蓝牙版本：蓝牙4.2。 8.采用usb type-c接口。 9.电池容量为4000mah。