平安保险客服打电话，做个调查然后送我个礼物。。。

电话号码是021---95511，接电话回答她两个问题，一个是哪个银行的服务好，一个是出门是开车还是坐地铁还是开车？回答完了又问我姓什么，然后又问我的全名，没问身份证号和地址，所以我就告诉她了，说完以后，然后客服MM说调查被录音了，然后告诉我她的工号是XXXXXX，然后就没事了，说什么送我小礼物，不会是什么陷阱吧。怕上当了。

这是在在业内被称为电话行销的一种营销方式，也是他们的总公司电销打的电话。不会是陷阱。他是随意拨打电话的，之后他们会按照你的身份信息等，确定你的基本情况，之后很有可能会登门拜访你，给你送礼物的同时，会向你介绍相关的保险知识，保险理念等，目的是为了拓展他们的客户群体。当然了，即便你收了礼物也可以拒绝他们的保险服务的，他们就是借着人们都有一种“拿人手短”的心态来销售的。你拒绝了他们的保险推销，礼物可以照拿。但是很多人碍于面子，也不会当场拒绝他们的介绍的。你可以听了他们的介绍，之后再决定是否拒绝购买保险产品。这是你的权利！我是保险公司的高管，这种方式各家公司都在用，只不过，我要说出实话。因为这种销售方式虽然有效，但是有的客户由于拿人手短儿被迫购买保险，所以建议你，听了他们的介绍后在仔细考虑是否需要购买人寿保险。

楼主好，其实大可不必焦虑，就像前面几楼说的，电话销售是一种推销的形式，就像10086推销新业务一样。所谓的送礼物，一般就是一份短期意外险，到期后一般会再次致电您，是否要继续保险责任，此时就是要收费了哟，所以如果楼主保险比较全面的话，其实再次接到后，可以直接回绝，说自己已经购买了，目前暂无保险需求，有问题会直接联系你们的，就ok了。

另外个人觉得，接受了也没有多大问题，毕竟有段时间免费期的吗，到时收费的时候，告诉他们自己前期没有保险需求就可以了，所以楼主安啦！