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为什么我手机用联通卡4g用不了

答案:2  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-03-20 05:59
为什么我手机用联通卡4g用不了
最佳答案
若手机无法使用4G网络,建议您:
1.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
2.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
3.确认所在位置有4G网络覆盖。
4.关机重启尝试。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
全部回答
1、联通4g网络是双4g制式,即tdd-lte和fdd-lte制式(tdd-lte频段为:b41, 2600mhz ,fdd-lte频段为:b3,1800mhz); 2、使用联通4g需同时具备以下条件,才可使用lte(4g)网络功能。①联通号码需要开通4g上网功能并且使用usim卡;②手机终端需要支持联通4g网络;③需要在联通4g网络覆盖的区域内使用。 3、手机制式支持情况可查看手机说明书或联系手机厂家了解。
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