500636: 无法获取动态密码坐标，请确定您的动态密码设备可用,提示这个怎么办。

没办法付款啊 我是农行证书用户 昨天还用网银了呢，今天就不能用了 提示 500636: 无法获取动态密码坐标，请确定您的动态密码设备可用 。后来掌门或护法回复您好，如果充值时出现了：“无法获取动态密码坐标，请确定您的动态密码设备可用”的提示
请登录农行网站 www.95599.cn-个人网上银行-证书登录-进入系统后-点客户服务-网银安全管

理-动态口令卡管理-查询

（1） 如果状态显示：“已启用”请按以下图解下载安装客户端软件即可。

农行网银 动态口令卡类下载客户端软件
http://club.alipay.com/show_thread-119---7485309-.htm
（2）如果状态显示：“已锁定”请回银行重新购买动态口令卡（2元一张）即可。

 

我按照提示下载了客户端软件 并且安装 ，然后还重启了一下电脑，

还是提示无法获取动态密码坐标，请确定您的动态密码设备可用。怎么办呢。急死了555谢谢

在确定你的口令卡使用不会错，且没有使用超1000次情况下，卸载原网银程序，清除IE历史记录和垃圾文件，重启电脑后，重新下载并安装农行网银程序。