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华为麦芒4手机掉进水里泡了一分钟,捞起来时晒了几天,现在手机触屏

答案:3  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-03-02 08:45
华为麦芒4手机掉进水里泡了一分钟,捞起来时晒了几天,现在手机触屏不能用了,(但是还是亮的,显示时间)手机可以通过耳机播放音乐!想问下我这手机屏幕还能自救吗?
最佳答案
建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。
注意事项:
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中,数据可能会丢失。
全部回答
无法自救,但送修只需要修理触摸屏就好。
请依次排查故障: 1、请确保触屏操作无误,点击时手指准确触碰到按键位置,滑动时手指与屏幕保持接触。 如果是虚拟按键手机,为了防止出现点击屏幕时误触到上方图标,在虚拟按键的最上方设置了很小的盲区(如下图),如果点击到了红框内的区域则没有反应,请您点击虚拟按键的中心或者偏下的位置。 另外,为了防止误触启动应用,在桌面点击图标打开应用时,需要点击到应用图标的中间部分位置才能启动应用程序。 2、如果长时间使用后手指出现汗液,屏幕也可能出现脏污或沾上水渍。建议您及时擦干手指,定期清理屏幕,保持屏幕清洁干燥。 3、请确认是否开启了放大手势功能。开启此功能后会有触摸失灵的错觉(需要3个手指一起滑动屏幕),此时在屏幕上连续点击3次,可暂时取消此功能,也可以进入“设置 > 辅助功能 > 放大手势”(emui4.0:设置 > 高级设置 > 辅助功能 > 放大手势)中将其关闭。 4、请确认是否开启了talkback模式(点击图标,出现绿框),talkback模式下需要双手指滑动屏幕。 5、请检查手套模式是否打开。手套模式会提升触摸屏灵敏度,如果不需要用,建议关闭此模式。 6、请检查屏幕贴膜是否较厚。建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜。 7、如果是手机充电或连接电脑时屏幕出现自动跳屏,请检查数据线和充电器是否原装适配。请使用华为标配数据线和充电器,非原装充电器可能会使充电电压不稳定,导致屏幕跳屏。 8、如果在使用某些应用程序时出现花屏,一般是应用程序本身与手机系统或硬件不兼容导致。请您确定应用程序的运行条件是否与手机相符。建议您从华为应用市场下载可兼容的应用程序版本再尝试。 9、请重启手机。手机运行软件过多会导致触摸屏无反应。 10、请将手机恢复出厂设置,或将手机升级到最新版本。 11、经过上述操作后问题仍然存在,则可能是触摸屏硬件出现问题,请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。
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