win8.1能进桌面但不能运行程序

win8.1系统，开机可以正常启动，也可以正常进入桌面，可以打开“我的电脑”。但是无法运行程序 打开文件，打不开网络面板，强制断电后启动恢复正常，电脑可以正常使用，但是关机后再打开就再次出现上述问题。

原因和解决方法：
1、软件不兼容造成的。
解决方法：卸载最近安装的软件。
2、电脑资源耗尽造成的。
解决方法：清理缓存，卸载不用软件。
3、电脑操作系统故障造成的。
解决方法：系统还原或者重新安装系统。
4、电脑中病毒了。
解决方法：杀毒软件杀毒。
5、计算机硬件，比如硬盘损坏。
解决方法：售后检测维修。

有的用户遇到这样一个问题：在win8.1上运行游戏进入全屏状态，没几分钟就返回到桌面。打开文档或者聊天软件，鼠标键盘不动，几分钟后也会切换出去，必须再点击。这问题该如何解决? 解决方法 一些与windows 8.1不太兼容的软件在后台运行或弹出弹窗会引起这个问题。比如我的电脑上安装的“央视影音”软件会在后台更新数据、弹出弹窗，在玩全屏游戏时会引起回到桌面的现象。 一般通过任务管理器关闭这些进程就可以了，最好的办法是卸载这些不能很好兼容的软件。如果不能确定是哪款软件引发问题，可以从启动项中逐一排查。   遇到这问题，尤其是在玩游戏时遇到，烦恼程度肯定是可想而知的。由于win8.1所占的份额还比较低，部分软件对win8.1的兼容还不够好，希望这些软件能够尽快优化对win8.1的支持。

1）如果您说的是开机时这样的，开机后不要马上操作，因为电脑开机时后台正在加载程序，这时是很卡的，请稍等会在操作，这是正常的，如果时间太长看下面的方法。 先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了（如果是硬件问题请检修一下去，比如：硬盘等）。 2）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧（如果是这个问题引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了）？ 如果是2）引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。 3）如果是2）引起的开机和平时卡，看下面的方法。 可能是非法关机或其它原因引起的磁盘受损，请修复一下（每个磁盘都修复一下或只修复C）。 系统自带的磁盘修复方法： 具体步骤如下：在我的电脑中选中盘符后单击鼠标右键选属性，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择“工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异（按上面的方法做后，会弹出一个框，点是，自动关机后在开机进行修复，Win78选按计划磁盘检查按钮）。 如果故障依旧，请还原一下系统或重装（还是不行格式化硬盘重新分区重装）。 有问题请您追问我。