新买的ipad air2不知道为什么没有声音，音量音量已经调到最大了，这是怎么回事？

答案:3 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-01-29 11:37

提问者网友：我没有何以琛的痴心不悔
2021-01-28 15:18

最佳答案

五星知识达人网友：一叶十三刺
2021-01-28 16:50

发现新买的iPad Air2没有声音，音量键调节到最大也无济于事，则是声卡问题，也跟主板有关，需要更换。

若设备是国行港行在保非人为损坏的，可以去售后无偿换新。国行官换机保修重新计算一年，港行官换机保修和原机一致。

若设备是过保、水货、人为损坏，则拿到售后需要有偿换新。新机是否在保难说，碰运气。运气好就是在保的，反之就是过保的。

若设备是伪劣产品或人为拆卸，则不能拿到售后换新。因为售后要求保修的设备必须原装正品且非人为拆卸，两者不符合规定，拿到私人数码店变卖即可。

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1楼网友：舊物识亽
2021-01-28 18:15

昨天晚上升级的9.0.2的系统，我的air也是这种情况，用休眠壳唤醒进入主界面调节音量音量条就不显示，要是用机器按键唤醒就好使，再有用外壳唤醒后输入密码进入主界面也好使，给客服打点换也解决不了，建议我去售后检测一下机器，可是没升级之前都没有问题啊，我个人认为就是系统的问题。真是手贱，非得升级。

2楼网友：鸽屿
2021-01-28 17:29

你好，可能是硬件问题了，建议你去找你的卖家解决吧，谢谢请采纳

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