财付通支付密码忘记了

我QQ的财付通帐号里面有些钱，现在想付款也付不了，忘记了支付密码，邮商都不记得是哪个了，请问怎么办，身份证那些当时注册是乱填的，有什么办法改掉邮商

1.账户无余额或者余额小于等于0.01元,无财付券，无未完成的交易，可以申请注销后重新注册。立即注销>>
2.账户有余额:
（1）通过转账（即时到账）交易进来的钱,用户可以提供该笔交易的IP，身份证扫描件来特殊处理取回密码。
(注意:该IP必须是操作这笔转账交易的网络IP，可以通过www.tenpay.com/cgi-bin/ip.cgi查询)
备注： 如果是对方转账到您的账户的，请提供对方转账的IP和您接受这笔交易的IP 如果是您自己在同一台电脑上操作的，只需要提供操作该笔交易的一个IP。 在线提单>>（用QQ号码登陆后即可提交）

（2）通过网银充值交易进来的钱，用户需提供身份证扫描件，充值银行卡扫描件，网银充值记录截图（包含订单号、时间、金额）来特殊处理取回支付密码。 说明：网银充值进来的钱，要等一个月之后才能提供相关资料找回，主要考虑到风险问题。 在线提单>>（用QQ号码登陆后即可提交）

如果支付密码忘记了，可以用下面方法找回：

找回支付密码：如果您忘记了注册时的证件号码或者证件号码是乱填的，请通过财付通主页右上角，申诉填申述单，申诉失败后，再通过特殊途径找回支付密码！

找回途径:在财付通的网页--右上角"申诉"--“找回支付密码申诉表”.然后填写即可。主要针对通过自己身份证号码注册的用户

特殊找回途径：登陆腾讯客服系统找回支付密码，特殊途径找回支付密码必须达到几个条件： 1、最近一个月内有提交过找回支付密码申述表的记录 2、提供身份证和银行卡扫描件截图 3、提供充值凭证截图 以上三个条件必须同时达到，才能通过特殊途径找回支付密码。